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搜索引擎推荐度排行榜
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
百度
15.7 1 --
谷歌
11.9 2 --
搜狗
1.4 3 +1
-2.5
360搜索 4 -1
-12.1
必应 5 +1
-18.3
中国搜索 6 -1
行业均值
13.4    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
百度
15.6 1 --
谷歌
6.1 2 +1
360搜索
0.4 3 -1
-2.5
搜狗 4 --
-16.4
中国搜索 5 +1
-39.1
必应 6 -1
行业均值
11.6    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
百度
20.0 1 --
360搜索
9.8 2 --
谷歌
5.7 3 --
搜狗
1.1 4 --
-18.8
必应 5 +2
-21.0
中国搜索 6 --
行业均值
16.0    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
百度
17.0 1 --
360搜索
3.1 2 --
-0.1
谷歌 3 +1
-0.8
搜狗 4 -1
-18.8
搜搜 5 +1
-20.2
中国搜索 6 -1
-21.0
必应 7 +1
行业均值
12.4    
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Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
百度
22.3 1 --
360搜索
4.2 2 +2
搜狗
2.1 3 --
-0.4
谷歌 4 -2
-4.1
中国搜索 5 new
-5.4
搜搜 6 new
-9.3
有道 7 new
-12.5
必应 8 new
行业均值
11.8    
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
百度
21.6 1 --
谷歌
4.1 2 new
-1.1
搜狗 3 -1
-8.2
360搜索 4 -1
行业均值
10.3    
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
搜索引擎推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
百度
25.4 1 new
搜狗
4.0 2 new
-6.4
360搜索 3 new
-16.4
搜搜 4 new
行业均值
11.8    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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