汽车资讯平台推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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®
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汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
汽车之家
18.7
1
--
懂车帝
18.3
2
+1
易车网
11.4
3
-1
-10.6
太平洋汽车网
4
--
-37.9
58汽车
5
--
行业均值
14.6
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
汽车之家
20.2
1
--
易车网
19.4
2
+2
懂车帝
18.4
3
--
太平洋汽车网
8.3
4
-2
-27.8
58汽车
5
new
行业均值
15.7
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
汽车之家
24.0
1
+1
太平洋汽车网
16.9
2
+3
懂车帝
14.3
3
-2
易车网
12.9
4
-1
车行天下
4.2
5
+1
-31.5
买车网
6
+6
行业均值
16.8
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
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®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
懂车帝
32.7
1
new
汽车之家
24.9
2
-1
易车网
15.6
3
+1
车主之家
11.0
4
-1
太平洋汽车网
9.9
5
-3
车行天下
9.6
6
new
汽车口碑网
1.5
7
-1
爱卡汽车
0.0
8
-3
-10.8
第一车市
9
-2
-12.0
牛车网
10
new
-14.3
车神榜
11
new
-17.7
买车网
12
new
-25.0
车问网
13
new
-32.5
车讯网
14
new
行业均值
17.2
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
汽车之家
21.3
1
+1
太平洋汽车网
18.0
2
-1
车主之家
16.4
3
new
易车网
15.3
4
-1
-8.6
爱卡汽车
5
-1
-11.6
汽车口碑网
6
-1
-21.6
第一车市
7
-1
行业均值
15.8
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
2019年
C-NPS
得分
品牌
排名
变化
-8.0
太平洋汽车网
1
+2
-8.8
汽车之家
2
-1
-19.7
易车网
3
+2
-22.1
爱卡汽车
4
-2
-34.5
汽车口碑网
5
+1
-41.3
第一车市
6
+3
-14.8
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2018
年中国顾客推荐度指数
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（
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汽车资讯平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
汽车之家
3.0
1
new
爱卡汽车
1.4
2
new
-3.9
太平洋汽车网
3
new
-7.9
牛车网
4
new
-9.2
易车网
5
new
-29.1
汽车口碑网
6
new
-36.2
新车评
7
new
-41.2
车问网
8
new
-46.9
第一车市
9
new
-6.2
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销