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旅游城市推荐度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
旅游城市推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
三亚
50.0 1 +1
上饶
44.5 2 +9
丽江
41.7 3 +24
南京
41.3 4 +5
北京
39.4 5 -4
香港
39.0 6 +15
成都
38.5 7 -4
重庆
37.9 8 -1
青岛
36.5 9 -4
洛阳
35.7 10 -6
西安
35.5 11 -1
昆明
35.4 12 +6
大连
35.0 13 +4
哈尔滨
34.9 14 +9
厦门
34.7 15 +10
杭州
31.9 16 -3
澳门
28.9 17 +13
威海
27.6 18 new
长沙
26.3 19 -4
张家界
26.2 20 -14
济南
26.1 21 +7
上海
25.9 22 -3
天津
25.3 23 +9
桂林
24.1 24 +7
拉萨
22.7 25 new
广州
18.3 26 --
温州
10.3 27 new
珠海
10.3 28 new
烟台
8.9 29 -17
深圳
8.1 30 -6
沈阳
7.7 31 -23
-1.2
秦皇岛 32 new
-1.4
郑州 33 -11
-5.4
北海 34 new
-15.2
苏州 35 -19
-25.0
武汉 36 -7
-39.1
合肥 37 new
行业均值
26.1    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
旅游城市推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
北京
45.3 1 +1
三亚
42.2 2 +1
成都
39.1 3 +1
洛阳
38.2 4 +31
青岛
37.5 5 +4
张家界
37.1 6 --
重庆
36.9 7 -6
沈阳
35.4 8 new
南京
34.7 9 +13
西安
34.1 10 +9
上饶
33.0 11 --
烟台
32.8 12 +8
杭州
31.4 13 +11
扬州
30.6 14 +14
长沙
30.6 15 +10
苏州
30.5 16 -3
大连
30.2 17 +10
昆明
27.1 18 -8
上海
26.6 19 -14
石家庄
25.8 20 +11
香港
25.8 21 +2
郑州
22.9 22 +12
哈尔滨
20.0 23 +7
深圳
19.6 24 -8
厦门
19.3 25 -7
广州
18.0 26 +3
丽江
15.6 27 -10
济南
15.6 28 -13
武汉
14.4 29 -8
澳门
14.1 30 -18
桂林
13.8 31 -17
-10.7
天津 32 --
行业均值
27.7    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
旅游城市推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
重庆
38.7 1 --
北京
38.4 2 +5
三亚
38.1 3 +12
成都
37.9 4 -1
上海
37.7 5 +8
张家界
36.7 6 new
黄山
36.5 7 new
台湾
36.5 8 new
青岛
35.4 9 -7
昆明
35.1 10 new
上饶
35.1 11 new
澳门
35.0 12 new
苏州
33.7 13 -4
桂林
33.6 14 --
济南
32.1 15 new
深圳
32.0 16 new
丽江
31.6 17 -11
厦门
31.5 18 -10
西安
30.0 19 -8
烟台
27.9 20 new
武汉
27.7 21 -17
南京
26.4 22 new
香港
25.6 23 -7
杭州
24.3 24 -14
长沙
21.2 25 -13
合肥
20.0 26 new
大连
18.9 27 new
扬州
16.4 28 new
广州
16.0 29 -24
哈尔滨
9.2 30 new
石家庄
6.1 31 new
天津
5.6 32 -15
宁波
4.5 33 new
郑州
3.9 34 new
洛阳
2.6 35 new
-1.3
贵阳 36 new
行业均值
29.9    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
旅游城市推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
重庆
56.0 1 new
青岛
51.9 2 new
成都
51.6 3 new
武汉
50.0 4 new
广州
49.6 5 new
丽江
48.8 6 new
北京
48.0 7 new
厦门
47.7 8 new
苏州
47.3 9 new
杭州
43.6 10 new
西安
42.9 11 new
长沙
39.7 12 new
上海
36.4 13 new
桂林
20.7 14 new
三亚
18.3 15 new
香港
15.7 16 new
天津
10.3 17 new
行业均值
40.3    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销