连锁体检机构推荐度排行榜
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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连锁体检机构推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
美年大健康
20.0
1
--
美兆
15.5
2
+3
新华健康
15.1
3
--
慈铭体检
14.3
4
--
爱康国宾
13.7
5
-3
国药阳光
12.9
6
--
民众体检
12.3
7
+1
瑞慈体检
11.5
8
-1
第一健康
11.3
9
new
平安健康(检测)中心
6.0
10
new
普惠体检
0.0
11
-2
-25.3
美亚
12
new
-31.1
爱康卓悦
13
new
行业均值
10.2
1. 资料来源:Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
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连锁体检机构推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
美年大健康
20.2
1
--
爱康国宾
9.6
2
--
新华健康
7.3
3
--
慈铭体检
4.9
4
--
美兆
4.4
5
+4
国药阳光
3.8
6
+1
瑞慈体检
3.3
7
-1
民众体检
1.7
8
--
-9.9
普惠体检
9
-4
-12.9
九华体检
10
--
行业均值
8.3
1. 资料来源:Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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)
连锁体检机构推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
美年大健康
23.7
1
--
爱康国宾
15.8
2
+3
新华健康
15.7
3
+3
慈铭体检
13.0
4
-2
普惠体检
10.6
5
+2
瑞慈体检
6.7
6
-3
国药阳光
5.4
7
-3
民众体检
4.3
8
+1
美兆
2.0
9
+1
-8.0
九华体检
10
-2
-24.5
艾博
11
new
行业均值
13.9
1. 资料来源:Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
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连锁体检机构推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
美年大健康
41.9
1
new
慈铭体检
41.0
2
new
瑞慈体检
35.7
3
new
国药阳光
29.5
4
new
爱康国宾
26.1
5
new
新华健康
21.4
6
new
普惠体检
21.3
7
new
九华体检
18.7
8
new
民众体检
16.1
9
new
美兆
3.1
10
new
行业均值
30.6
1. 资料来源:Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销