连锁电影院推荐度排行榜
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
金逸国际影城
29.2
1
+3
万达影城
25.4
2
+1
博纳国际影城
24.6
3
+5
奥斯卡国际影城
23.9
4
-2
中影国际影城
22.3
5
--
横店电影城
21.5
6
+1
新世纪电影城
19.2
7
-6
CGV影城
18.5
8
+1
太平洋影城
14.3
9
+2
保利国际影城
1.0
10
+3
-7.4
华谊兄弟影城
11
-1
-10.9
大地影院
12
--
-21.4
百老汇影城
13
+1
行业均值
19.2
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
新世纪电影城
28.0
1
+5
奥斯卡国际影城
24.4
2
+7
万达影城
24.0
3
-1
金逸国际影城
23.7
4
-1
中影国际影城
17.8
5
--
UME国际影城
16.5
6
-2
横店电影城
16.2
7
-6
博纳国际影城
15.3
8
+5
CGV影城
8.3
9
+6
华谊兄弟影城
3.3
10
-2
太平洋影城
2.5
11
--
大地影院
2.1
12
-2
保利国际影城
1.7
13
+1
-18.8
百老汇影城
14
+2
行业均值
19.3
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
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2021
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SM
（
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®
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连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
横店电影城
22.7
1
+2
万达影城
18.3
2
-1
金逸国际影城
18.2
3
+2
UME国际影城
16.9
4
+5
中影国际影城
13.3
5
-3
新世纪电影城
13.2
6
+4
橙天嘉禾影城
12.5
7
new
华谊兄弟影城
11.9
8
--
奥斯卡国际影城
11.6
9
+4
大地影院
9.1
10
-3
太平洋影城
7.9
11
+3
星美国际影城
6.4
12
--
博纳国际影城
5.7
13
+2
保利国际影城
2.3
14
-10
-0.8
CGV影城
15
new
-3.4
百老汇影城
16
-5
-23.4
华纳国际影城
17
--
行业均值
15.4
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
万达影城
20.3
1
--
中影国际影城
19.9
2
+2
横店电影城
17.6
3
+10
保利国际影城
16.9
4
+1
金逸国际影城
16.5
5
-3
五月花电影城
16.5
6
-3
大地影院
15.7
7
+4
华谊兄弟影城
15.6
8
+6
UME国际影城
8.4
9
new
新世纪电影城
7.4
10
-2
百老汇影城
4.0
11
-4
星美国际影城
3.3
12
-3
奥斯卡国际影城
2.8
13
-7
-6.4
太平洋影城
14
-4
-7.8
博纳国际影城
15
--
-13.6
华臣影城
16
-4
-22.2
华纳国际影城
17
-1
行业均值
13.9
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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®
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细分指标
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
万达影城
18.9
1
--
金逸国际影城
18.7
2
+1
五月花电影城
18.2
3
new
中影国际影城
18.0
4
+9
保利国际影城
15.9
5
+2
奥斯卡国际影城
15.2
6
+5
百老汇影城
14.6
7
-2
新世纪电影城
14.0
8
-4
星美国际影城
14.0
9
-3
太平洋影城
4.8
10
-2
大地影院
0.0
11
-1
-1.3
华臣影城
12
+5
-2.2
横店电影城
13
-1
-2.3
华谊兄弟影城
14
-5
-10.7
博纳国际影城
15
--
-23.0
华纳国际影城
16
--
行业均值
14.3
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
万达影城
20.2
1
--
UME国际影城
17.0
2
new
金逸国际影城
16.4
3
+2
新世纪电影城
15.7
4
+2
百老汇影城
14.6
5
+3
星美国际影城
9.5
6
+1
保利国际影城
5.4
7
+8
太平洋影城
3.7
8
+5
华谊兄弟影城
2.3
9
-7
大地影院
1.5
10
new
奥斯卡国际影城
0.4
11
-7
-0.4
横店电影城
12
-2
-6.7
中影国际影城
13
-2
-8.3
海上国际影城
14
new
-12.9
博纳国际影城
15
-6
-15.8
华纳国际影城
16
-4
-33.9
华臣影城
17
-1
行业均值
13.0
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
万达影城
22.9
1
+1
华谊兄弟影城
21.3
2
new
五月花电影城
18.5
3
new
奥斯卡国际影城
18.4
4
--
金逸国际影城
15.2
5
-4
新世纪电影城
13.4
6
--
星美国际影城
12.0
7
new
百老汇影城
11.5
8
-5
博纳国际影城
10.0
9
new
横店电影城
9.2
10
new
中影国际影城
7.9
11
new
华纳国际影城
6.3
12
new
太平洋影城
6.1
13
-6
王府井电影城
3.5
14
new
保利国际影城
2.5
15
-10
-0.5
华臣影城
16
new
行业均值
15.8
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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宽型
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Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
金逸国际影城
12.5
1
+2
万达影城
12.1
2
-1
百老汇影城
7.2
3
+2
奥斯卡国际影城
6.5
4
new
保利国际影城
3.8
5
new
新世纪电影城
1.4
6
--
-10.3
太平洋影城
7
--
行业均值
8.0
1. 资料来源：Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
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Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
连锁电影院推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
C-NPS
得分
排名
变化
万达影城
19.4
1
new
王府井电影城
17.3
2
new
金逸国际影城
10.9
3
new
华纳国际影城
1.7
4
new
-3.3
百老汇影城
5
new
-3.4
新世纪电影城
6
new
-9.3
太平洋影城
7
new
行业均值
9.4
1. 资料来源：Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销