婚恋平台推荐度排行榜
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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®
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婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
都市红娘
15.8
1
--
百合网
1.6
2
--
-0.6
珍爱网
3
--
-1.7
有缘网
4
+1
-3.1
同城约会
5
new
-4.3
世纪佳缘
6
-2
-7.1
我主良缘
7
new
-25.0
伊对
8
new
-35.7
趣约会
9
new
-5.9
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
都市红娘
20.0
1
+3
百合网
6.5
2
--
珍爱网
0.5
3
--
-8.5
世纪佳缘
4
+1
-15.3
有缘网
5
-4
-17.8
恋爱365
6
new
-3.7
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
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Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
有缘网
19.7
1
+4
百合网
10.9
2
-1
珍爱网
10.1
3
-1
都市红娘
5.3
4
new
世纪佳缘
3.9
5
-2
行业均值
6.2
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
百合网
22.1
1
+1
珍爱网
16.8
2
-1
世纪佳缘
12.0
3
--
知己交友网
7.1
4
new
有缘网
7.1
5
new
爱情公寓
6.5
6
new
-8.9
速配网
7
new
-16.3
同城约会
8
new
-25.9
聚缘网
9
new
行业均值
10.5
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
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细分指标
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
珍爱网
11.7
1
+1
百合网
11.6
2
-1
-2.6
世纪佳缘
3
--
-6.8
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
百合网
12.8
1
+3
珍爱网
8.7
2
+1
-1.0
世纪佳缘
3
-1
-10.5
爱情公寓
4
-3
-6.7
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
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2017
年中国顾客推荐度指数
SM
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婚恋平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
爱情公寓
27.1
1
new
世纪佳缘
7.9
2
new
珍爱网
6.7
3
new
百合网
3.1
4
new
行业均值
10.2
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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