正在加载...

 
 
婚恋平台推荐度排名细分指标
通过左侧菜单可查看指定行业的细分指标详情，点击右上方年度可切换到对应年度数据。
  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
下载
Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 都市红娘 12.0 37.7 36.6 25.7
第2名 +2 有缘网 8.9 34.7 39.5 25.8
第3名 +3 世纪佳缘 4.2 30.9 42.4 26.7
第4名 -1 珍爱网 1.6 26.9 47.8 25.3
第5名 -3 百合网 0.4 26.3 47.8 25.9
第6名 -1 同城约会 -5.0 24.3 46.5 29.2
第7名 -- 我主良缘 -21.0 19.4 40.3 40.3
第8名 -- 伊对 -31.2 9.8 49.1 41.1
第9名 new 网易花田 -39.3 9.8 41.0 49.2
第10名 -1 趣约会 -42.7 6.0 45.3 48.7
行业均值 -7.8 22.7 46.7 30.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 都市红娘 15.8 43.8 28.1 28.1
第2名 -- 百合网 1.6 26.2 49.2 24.6
第3名 -- 珍爱网 -0.6 26.6 46.2 27.2
第4名 +1 有缘网 -1.7 26.7 44.8 28.5
第5名 new 同城约会 -3.1 24.2 48.4 27.3
第6名 -2 世纪佳缘 -4.3 23.9 47.9 28.2
第7名 new 我主良缘 -7.1 17.1 58.6 24.3
第8名 new 伊对 -25.0 13.6 47.7 38.6
第9名 new 趣约会 -35.7 12.5 39.3 48.2
行业均值 -5.9 24.5 45.1 30.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +3 都市红娘 20.0 46.4 27.2 26.4
第2名 -- 百合网 6.5 29.8 46.9 23.3
第3名 -- 珍爱网 0.5 26.4 47.6 25.9
第4名 +1 世纪佳缘 -8.5 20.2 51.1 28.7
第5名 -4 有缘网 -15.3 20.9 42.8 36.3
第6名 new 恋爱365 -17.8 15.1 52.1 32.9
行业均值 -3.7 25.1 46.1 28.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 有缘网 19.7 40.1 39.4 20.4
第2名 -1 百合网 10.9 31.7 47.5 20.8
第3名 -1 珍爱网 10.1 32.1 46.0 21.9
第4名 new 都市红娘 5.3 34.9 35.5 29.6
第5名 -2 世纪佳缘 3.9 29.2 45.5 25.3
行业均值 6.2 30.4 45.4 24.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 百合网 22.1 44.5 33.1 22.4
第2名 -1 珍爱网 16.8 40.1 36.7 23.2
第3名 -- 世纪佳缘 12.0 38.3 35.4 26.3
第4名 new 知己交友网 7.1 41.1 25.0 33.9
第5名 new 有缘网 7.1 25.0 57.1 17.9
第6名 new 爱情公寓 6.5 35.0 36.6 28.5
第7名 new 速配网 -8.9 32.1 26.8 41.1
第8名 new 同城约会 -16.3 26.0 31.7 42.3
第9名 new 聚缘网 -25.9 20.4 33.3 46.3
行业均值 10.5 37.4 35.8 26.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 珍爱网 11.7 35.6 40.6 23.9
第2名 -1 百合网 11.6 39.1 33.3 27.5
第3名 -- 世纪佳缘 -2.6 27.8 41.7 30.4
行业均值 -6.8 27.7 37.8 34.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +3 百合网 12.8 39.4 34.1 26.6
第2名 +1 珍爱网 8.7 26.0 56.8 17.2
第3名 -1 世纪佳缘 -1.0 24.2 50.5 25.3
第4名 -3 爱情公寓 -10.5 16.0 57.4 26.5
行业均值 -6.7 23.2 46.9 29.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）婚恋平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 爱情公寓 27.1 38.5 50.2 11.3
第2名 new 世纪佳缘 7.9 30.9 46.2 23.0
第3名 new 珍爱网 6.7 32.2 42.4 25.4
第4名 new 百合网 3.1 29.5 44.2 26.3
行业均值 10.2 33.5 43.2 23.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销