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共享单车推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
共享单车推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
美团
21.8 1 +1
哈啰出行
20.2 2 +3
青桔单车
17.9 3 -2
永安行
10.6 4 --
行业均值
21.0    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
共享单车推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
青桔单车
31.5 1 --
美团
28.6 2 new
摩拜
24.7 3 --
永安行
23.9 4 +1
哈啰出行
21.8 5 -3
小蓝单车
13.5 6 -2
7号电单车
8.8 7 new
行业均值
23.6    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
共享单车推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
青桔单车
47.8 1 new
哈啰出行
34.1 2 +1
摩拜
22.0 3 -2
小蓝单车
20.3 4 -2
永安行
16.6 5 --
ofo小黄车
7.1 6 -2
-1.7
优拜单车 7 -1
行业均值
15.0    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
共享单车推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
摩拜
25.2 1 --
小蓝单车
16.1 2 +1
哈啰出行
15.1 3 new
ofo小黄车
14.2 4 -2
-5.0
永安行 5 new
-20.7
优拜单车 6 new
-22.1
由你单车 7 new
-37.8
7号电单车 8 new
行业均值
14.7    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
共享单车推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
摩拜
3.9 1 new
ofo小黄车
3.7 2 new
-3.8
小蓝单车 3 new
-22.6
小鸣单车 4 new
-1.3
行业均值    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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