共享单车推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
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共享单车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
青桔单车
22.4
1
--
叮嗒出行
17.2
2
new
哈啰出行
16.8
3
-1
美团
7.1
4
-1
永安行
5.4
5
-1
行业均值
17.5
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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共享单车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
青桔单车
19.2
1
+2
哈啰出行
16.7
2
--
美团
8.2
3
-2
永安行
6.8
4
--
行业均值
15.3
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
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共享单车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
美团
21.8
1
+1
哈啰出行
20.2
2
+3
青桔单车
17.9
3
-2
永安行
10.6
4
--
行业均值
21.0
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
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细分指标
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
共享单车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
青桔单车
31.5
1
--
美团
28.6
2
new
摩拜
24.7
3
--
永安行
23.9
4
+1
哈啰出行
21.8
5
-3
小蓝单车
13.5
6
-2
7号电单车
8.8
7
new
行业均值
23.6
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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细分指标
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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共享单车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
青桔单车
47.8
1
new
哈啰出行
34.1
2
+1
摩拜
22.0
3
-2
小蓝单车
20.3
4
-2
永安行
16.6
5
--
ofo小黄车
7.1
6
-2
-1.7
优拜单车
7
-1
行业均值
15.0
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
摩拜
25.2
1
--
小蓝单车
16.1
2
+1
哈啰出行
15.1
3
new
ofo小黄车
14.2
4
-2
-5.0
永安行
5
new
-20.7
优拜单车
6
new
-22.1
由你单车
7
new
-37.8
7号电单车
8
new
行业均值
14.7
1. 资料来源：Chnbrand
2019
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2018
年中国顾客推荐度指数
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（得分在负
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品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
摩拜
3.9
1
new
ofo小黄车
3.7
2
new
-3.8
小蓝单车
3
new
-22.6
小鸣单车
4
new
-1.3
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
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