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二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
二手车之家
26.1 1 +4
瓜子二手车
20.0 2 -1
优信二手车
10.6 3 --
人人车
10.1 4 -2
58同城
8.8 5 -1
-13.8
天天拍车 6 --
行业均值
16.2    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
瓜子二手车
24.2 1 +1
人人车
16.0 2 +2
优信二手车
15.7 3 -2
58同城
14.3 4 -1
二手车之家
1.7 5 +3
-10.9
天天拍车 6 -1
-17.2
车来车往 7 -1
-33.8
273二手车交易网 8 -1
行业均值
17.5    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
优信二手车
41.2 1 +1
瓜子二手车
41.0 2 -1
58同城
20.7 3 new
人人车
15.1 4 -1
天天拍车
11.5 5 new
车来车往
1.2 6 new
-5.0
273二手车交易网 7 new
-13.2
二手车之家 8 new
行业均值
24.3    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
瓜子二手车
19.1 1 +1
优信二手车
18.6 2 +1
-10.1
人人车 3 -2
-8.6
行业均值    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
二手车直卖网/交易网推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
人人车
21.4 1 new
瓜子二手车
14.0 2 new
-1.7
优信二手车 3 new
-17.5
天天拍车 4 new
-41.1
车易拍 5 new
-6.9
行业均值    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
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