短视频平台推荐度排行榜
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C-NPS
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
短视频平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
快手
18.5
1
new
抖音
17.7
2
new
腾讯微视
3.9
3
new
-2.2
西瓜视频
4
new
-3.8
抖音火山版
5
new
-8.3
微信视频号
6
new
行业均值
19.8
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销