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服务式公寓满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
服务式公寓满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
雅诗阁
88.2 1 +4
优帕克
87.3 2 +2
盛捷
87.2 3 -2
万豪行政公寓
87.1 4 -2
泛太平洋酒店
86.6 5 new
辉盛国际
85.8 6 +6
橡树公馆
84.0 7 -1
柏雅居
83.8 8 -1
泊寓
83.6 9 -6
艾丽华
83.2 10 -1
奥克伍德华庭
82.7 11 new
途家盛捷
80.1 12 +2
碧桂园凤祺
74.9 13 -5
侣行家公寓
73.2 14 new
寓居
67.7 15 -5
行业均值
77.5    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
服务式公寓满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
盛捷
86.5 1 --
万豪行政公寓
83.8 2 +1
泊寓
83.0 3 new
优帕克
81.6 4 -2
雅诗阁
79.4 5 -1
橡树公馆
77.6 6 +5
柏雅居
76.8 7 +2
碧桂园凤祺
76.1 8 -3
艾丽华
73.2 9 -3
寓居
72.2 10 new
莎玛
68.2 11 new
辉盛国际
67.6 12 -4
名致
64.4 13 -6
途家盛捷
63.4 14 -2
行业均值
74.2    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
服务式公寓满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
盛捷
82.7 1 +4
优帕克
81.9 2 +1
万豪行政公寓
80.3 3 +3
雅诗阁
80.1 4 -3
碧桂园凤祺
77.5 5 -3
艾丽华
77.0 6 +1
名致
76.4 7 +3
辉盛国际
74.9 8 +10
柏雅居
74.7 9 +7
奥克伍德华庭
74.4 10 +2
橡树公馆
70.8 11 --
途家盛捷
62.7 12 +2
行业均值
75.0    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
服务式公寓满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
雅诗阁
87.3 1 --
碧桂园凤祺
84.9 2 +4
优帕克
84.2 3 +1
泛太平洋高级服务公寓
84.0 4 new
盛捷
82.1 5 -3
万豪行政公寓
81.9 6 -1
艾丽华
81.4 7 -4
奥克伍德豪景
81.0 8 new
瑞贝庭公寓酒店
80.8 9 new
名致
80.6 10 new
橡树公馆
80.2 11 -4
奥克伍德华庭
80.1 12 new
馨乐庭
79.1 13 new
途家盛捷
78.8 14 new
御庭酒店公寓
77.0 15 new
柏雅居
74.8 16 new
辉盛阁国际公寓
74.0 17 new
辉盛国际
72.9 18 -10
XY酒店公寓
70.9 19 new
铂顿国际公寓
70.0 20 new
魔兜公寓
65.1 21 new
行业均值
78.8    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
服务式公寓满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
雅诗阁
93.3 1 new
盛捷
92.8 2 new
艾丽华
85.7 3 new
优帕克
82.6 4 new
万豪行政公寓
81.6 5 new
碧桂园凤祺
76.3 6 new
橡树公馆
75.8 7 new
辉盛国际
65.9 8 new
行业均值
82.9    
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