户外装备推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
始祖鸟
35.7
1
+1
探路者
25.1
2
-1
狼爪
24.8
3
--
三夫户外
17.7
4
+1
北面
14.5
5
+2
探险者
14.4
6
--
哥伦比亚
12.5
7
-3
骆驼
11.8
8
+1
原始人
9.6
9
new
洛克兄弟
7.1
10
-2
-19.5
自由兵
11
new
-28.6
拓乐
12
new
-29.2
迪卡侬
13
new
行业均值
19.8
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
探路者
30.3
1
--
始祖鸟
28.8
2
+5
狼爪
27.2
3
+5
哥伦比亚
25.7
4
-1
三夫户外
25.0
5
+6
探险者
18.1
6
+8
北面
15.1
7
-1
洛克兄弟
10.7
8
+2
骆驼
2.4
9
--
康尔
0.9
10
new
行业均值
9.4
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
探路者
32.0
1
+1
猎狐者
30.9
2
+4
哥伦比亚
27.9
3
-2
自由兵
23.9
4
+10
土拨鼠
22.4
5
-2
北面
17.8
6
+1
始祖鸟
15.2
7
+1
狼爪
13.2
8
-3
骆驼
13.2
9
--
洛克兄弟
12.8
10
+5
三夫户外
8.1
11
new
兵行者
7.7
12
-1
北极熊
3.0
13
-3
探险者
0.0
14
-2
-19.5
3M
15
new
行业均值
15.5
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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）
户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
哥伦比亚
24.0
1
+5
探路者
23.9
2
+1
土拨鼠
23.8
3
new
乐斯菲斯
23.7
4
new
狼爪
23.7
5
+4
猎狐者
22.4
6
new
北面
22.1
7
-6
始祖鸟
21.6
8
-6
骆驼
21.0
9
-1
北极熊
20.8
10
new
兵行者
17.0
11
-6
探险者
8.0
12
-8
康尔
3.3
13
-2
自由兵
0.4
14
-4
-9.2
洛克兄弟
15
-8
-9.3
赛途
16
new
-10.1
全能量
17
-4
-25.0
冷钢
18
new
-25.5
拓乐
19
-7
-43.0
鲨虎
20
new
行业均值
16.0
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
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细分指标
窄型
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
北面
59.1
1
new
始祖鸟
58.6
2
new
探路者
36.8
3
+1
探险者
27.5
4
new
兵行者
27.1
5
-4
哥伦比亚
26.9
6
new
洛克兄弟
26.1
7
-5
骆驼
24.8
8
-3
狼爪
21.7
9
new
自由兵
9.7
10
-4
康尔
1.8
11
new
-1.6
拓乐
12
new
-8.8
全能量
13
-10
行业均值
26.2
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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C-NPS
细分指标
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2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
兵行者
21.9
1
+4
洛克兄弟
20.4
2
--
全能量
20.0
3
+4
探路者
19.7
4
-3
骆驼
14.5
5
-1
-4.4
自由兵
6
+3
行业均值
7.7
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
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Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
探路者
27.9
1
+2
洛克兄弟
15.7
2
+6
哥伦比亚
10.6
3
-1
骆驼
6.1
4
+5
-0.9
兵行者
5
+7
-2.8
狼爪
6
-5
-3.9
全能量
7
-1
-13.1
拓乐
8
-3
-14.8
自由兵
9
-5
行业均值
7.6
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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）
户外装备推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
狼爪
24.9
1
new
哥伦比亚
24.8
2
new
探路者
22.3
3
new
自由兵
17.3
4
new
拓乐
15.1
5
new
全能量
13.0
6
new
阿凯迅
12.6
7
new
洛克兄弟
9.6
8
new
骆驼
9.5
9
new
鲨虎
8.8
10
new
乐斯菲斯
6.8
11
new
兵行者
5.0
12
new
-0.6
赛途
13
new
-6.5
康尔
14
new
行业均值
16.7
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销