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啤酒满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
雪花
79.4 1 --
百威
76.1 2 +1
青岛
72.4 3 -1
哈尔滨
65.1 4 +6
科罗娜
62.2 5 +6
燕京
60.6 6 -2
珠江
60.1 7 +6
重庆啤酒
59.9 8 +7
喜力
59.5 9 -1
崂山
55.3 10 -3
凯旋1664
54.9 11 new
乌苏
53.8 12 --
乐堡
53.7 13 +1
勇闯天涯
48.5 14 new
行业均值
73.1    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
雪花
84.6 1 --
青岛
83.8 2 +1
百威
82.7 3 +1
燕京
82.5 4 -2
嘉士伯
82.4 5 +2
蓝带
81.8 6 +2
崂山
80.4 7 +4
喜力
76.9 8 -2
雪津
76.5 9 +1
哈尔滨
76.4 10 +2
科罗娜
75.0 11 +2
乌苏
72.8 12 -7
珠江
68.4 13 -4
乐堡
66.1 14 new
重庆啤酒
58.9 15 new
行业均值
80.8    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
雪花
83.1 1 --
燕京
82.7 2 +4
青岛
81.8 3 --
百威
81.6 4 --
乌苏
81.5 5 new
喜力
80.6 6 +5
嘉士伯
79.4 7 +5
蓝带
78.9 8 +5
珠江
76.5 9 -7
雪津
74.6 10 new
崂山
74.4 11 -1
哈尔滨
71.6 12 -3
科罗娜
66.8 13 new
行业均值
80.6    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
雪花
80.8 1 --
珠江
80.3 2 +4
青岛
79.8 3 --
百威
79.1 4 -2
汉斯
76.4 5 +9
燕京
75.8 6 -1
三得利
74.8 7 new
金士百
74.1 8 +4
哈尔滨
70.3 9 -5
崂山
69.0 10 -2
喜力
67.8 11 -4
嘉士伯
65.9 12 -3
蓝带
61.8 13 -3
行业均值
76.8    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
雪花
76.9 1 --
百威
76.2 2 +2
青岛
75.8 3 -1
哈尔滨
74.1 4 -1
燕京
71.5 5 +1
珠江
69.0 6 +4
喜力
69.0 7 -2
崂山
68.9 8 new
嘉士伯
68.1 9 --
蓝带
67.8 10 +1
生力
67.7 11 -4
金士百
63.5 12 -4
雪津
61.1 13 -1
汉斯
51.3 14 -1
行业均值
73.7    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
雪花
75.3 1 --
青岛
72.1 2 +2
哈尔滨
71.2 3 +2
百威
70.4 4 -2
喜力
70.4 5 +1
燕京
70.4 6 -3
生力
66.5 7 +3
金士百
64.6 8 +4
嘉士伯
64.5 9 -2
珠江
64.4 10 +1
蓝带
62.9 11 -2
雪津
56.8 12 +1
汉斯
52.9 13 +1
行业均值
71.0    
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Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
雪花
77.7 1 --
百威
76.0 2 --
燕京
75.1 3 --
青岛
72.6 4 +2
哈尔滨
71.6 5 -1
喜力
70.9 6 +1
嘉士伯
67.9 7 +2
崂山
67.9 8 new
蓝带
67.7 9 +4
生力
63.4 10 new
珠江
59.9 11 --
金士百
54.3 12 --
雪津
52.5 13 -5
汉斯
47.7 14 -4
行业均值
72.9    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
雪花
76.2 1 --
百威
75.8 2 +5
燕京
74.4 3 -1
哈尔滨
74.1 4 -1
三得利
73.4 5 --
青岛
70.2 6 -2
喜力
70.0 7 new
雪津
69.0 8 new
嘉士伯
67.9 9 --
汉斯
66.9 10 new
珠江
66.8 11 -3
金士百
64.4 12 new
蓝带
62.4 13 -7
行业均值
73.1    
1. 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
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Chnbrand
2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
啤酒满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015年C-CSI得分 排名 变化
雪花
66.7 1 new
燕京
66.2 2 new
哈尔滨
66.1 3 new
青岛
65.6 4 new
三得利
64.2 5 new
蓝带
63.3 6 new
百威
63.0 7 new
珠江
61.3 8 new
嘉士伯
59.2 9 new
行业均值
65.1    
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