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招聘平台推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）招聘平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 智联招聘 26.2 42.5 41.2 16.3
第2名 -1 前程无忧 22.1 39.2 43.7 17.1
第3名 -- 猎聘网 16.1 38.7 38.7 22.6
第4名 -- BOSS直聘 2.5 24.5 53.5 22.0
第5名 new 拉勾网 -1.4 21.1 56.3 22.5
第6名 new 赶集网 -8.3 12.7 66.2 21.1
第7名 -2 58同城 -9.2 22.3 46.1 31.6
第8名 new 兼职猫 -22.9 18.5 40.1 41.4
行业均值 -0.5 25.6 48.3 26.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）招聘平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 前程无忧 23.3 39.7 43.9 16.4
第2名 -- 智联招聘 21.6 37.8 46.1 16.1
第3名 +1 猎聘网 14.7 36.8 41.2 22.1
第4名 +2 BOSS直聘 9.6 29.4 50.8 19.8
第5名 -- 58同城 -0.8 25.4 48.3 26.2
第6名 -3 中华英才网 -12.1 24.1 39.7 36.2
行业均值 7.9 29.9 48.1 22.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）招聘平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 前程无忧 23.5 39.4 44.6 15.9
第2名 +2 智联招聘 22.6 39.8 43.1 17.1
第3名 +4 中华英才网 12.6 36.4 39.7 23.8
第4名 -3 猎聘网 10.8 28.2 54.5 17.3
第5名 -- 58同城 9.6 31.2 47.2 21.6
第6名 -- BOSS直聘 9.5 28.5 52.5 19.0
第7名 new 拉勾网 0.0 34.7 30.7 34.7
第8名 -- 高校人才网 -23.0 15.8 45.3 38.8
行业均值 13.7 33.5 46.7 19.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）招聘平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 猎聘网 36.8 55.1 26.5 18.4
第2名 new 中国人才热线 23.7 32.2 59.3 8.5
第3名 -1 前程无忧 22.1 43.5 35.0 21.4
第4名 -- 智联招聘 21.2 41.5 38.1 20.3
第5名 -2 58同城 20.0 42.6 34.7 22.7
第6名 new BOSS直聘 19.1 33.3 52.5 14.2
第7名 -6 中华英才网 18.2 41.9 34.4 23.7
第8名 new 高校人才网 0.0 23.4 53.2 23.4
第9名 new 百姓网 -19.4 12.9 54.8 32.3
行业均值 19.4 41.0 37.3 21.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）招聘平台推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 中华英才网 30.3 46.7 36.9 16.4
第2名 new 前程无忧 24.9 44.4 36.1 19.5
第3名 new 58同城 4.7 35.6 33.6 30.9
第4名 new 智联招聘 1.1 33.5 34.1 32.4
行业均值 14.8 38.6 37.7 23.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销