C-NPS洗衣粉推荐度排名

洗衣粉推荐度排名细分指标

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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2021排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

好爸爸

24.8

39.2

46.4

14.4

第2名

超能

13.1

29.5

54.0

16.4

第3名

汰渍

12.9

28.5

55.9

15.6

第4名

-3

立白

12.7

28.9

54.8

16.2

第5名

奥妙

12.3

25.5

61.3

13.2

第6名

-1

雕牌

12.2

25.7

60.8

13.5

第7名

-5

碧浪

11.2

26.4

58.4

15.2

第8名

-1

奇强

7.9

28.3

51.2

20.5

第9名

活力28

1.5

29.4

42.6

27.9

第10名

-1

浪奇

-1.7

8.5

81.4

10.2

第11名

-5

白猫

-3.5

19.7

57.0

23.2

第12名

洁霸

-4.1

16.4

63.0

20.5

第13名

安利优生活

-12.4

10.3

67.0

22.7

行业均值

11.6

27.5

56.7

15.8

备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2020排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

立白

27.1

45.3

36.5

18.2

第2名

碧浪

14.6

40.5

33.6

25.9

第3名

new

好爸爸

13.7

39.2

35.3

25.5

第4名

超能

12.8

34.9

42.9

22.1

第5名

-2

雕牌

10.7

31.7

47.3

21.0

第6名

-4

白猫

10.1

32.7

44.7

22.6

第7名

-2

奇强

9.9

29.2

51.6

19.3

第8名

-2

汰渍

1.5

28.7

44.2

27.1

第9名

浪奇

0.0

32.7

34.5

32.7

第10名

-6

奥妙

-1.1

23.3

52.3

24.4

第11名

-4

活力28

-4.6

21.5

52.3

26.2

第12名

洁霸

-20.0

25.5

29.1

45.5

第13名

-1

安利优生活

-29.3

19.8

31.0

49.1

行业均值

7.1

31.7

43.7

24.6

备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2019排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

立白

5.7

29.3

47.1

23.6

第2名

白猫

4.6

25.3

54.0

20.7

第3名

雕牌

3.8

25.5

52.8

21.7

第4名

-3

奥妙

3.2

23.7

55.7

20.6

第5名

奇强

2.6

23.7

55.3

21.1

第6名

-4

汰渍

2.0

26.7

48.6

24.7

第7名

活力28

1.8

23.6

54.5

21.8

第8名

超能

0.9

26.1

48.7

25.2

第9名

-5

碧浪

-0.6

27.0

45.4

27.6

第10名

威白

-3.2

25.8

45.2

29.0

第11名

-2

浪奇

-6.0

24.0

46.0

30.0

第12名

-5

安利优生活

-19.6

20.6

39.2

40.2

第13名

-1

洁霸

-23.2

23.2

30.4

46.4

行业均值

1.7

25.9

49.9

24.2

备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

下载

Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2018排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

奥妙

6.9

25.0

57.0

18.1

第2名

汰渍

6.6

24.2

58.3

17.5

第3名

白猫

3.2

22.2

58.8

19.0

第4名

碧浪

1.4

22.6

56.2

21.2

第5名

雕牌

0.6

21.1

58.5

20.4

第6名

立白

-0.9

22.4

54.2

23.3

第7名

-1

安利优生活

-3.8

17.1

62.1

20.9

第8名

-4

超能

-4.0

26.2

43.5

30.2

第9名

浪奇

-5.0

18.9

57.2

23.9

第10名

奇强

-8.8

15.0

61.3

23.7

第11名

-2

活力28

-10.1

11.1

67.7

21.2

第12名

-9

洁霸

-15.9

21.0

42.2

36.9

第13名

-1

威白

-25.6

14.9

44.5

40.5

行业均值

3.0

23.3

56.4

20.3

备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

下载

Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2017排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

奥妙

13.5

29.6

54.3

16.1

第2名

汰渍

13.0

29.0

55.1

15.9

第3名

洁霸

9.9

31.6

46.7

21.7

第4名

超能

7.7

31.0

45.6

23.3

第5名

-2

碧浪

4.0

29.2

45.6

25.2

第6名

new

安利优生活

1.9

29.9

42.2

27.9

第7名

-3

立白

-1.4

22.6

53.5

24.0

第8名

-3

雕牌

-3.0

22.5

52.0

25.5

第9名

new

活力28

-4.7

32.5

30.4

37.1

第10名

-2

白猫

-8.5

19.7

52.1

28.2

第11名

-2

奇强

-11.0

22.5

44.1

33.4

第12名

new

威白

-17.0

18.8

45.4

35.8

第13名

new

浪奇

-18.9

25.9

29.3

44.8

行业均值

5.4

26.9

51.6

21.5

备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2016排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

奥妙

14.4

20.5

73.5

6.0

第2名

汰渍

3.1

14.7

73.7

11.6

第3名

-2

碧浪

-10.5

9.8

70.0

20.2

第4名

立白

-12.3

7.0

73.7

19.3

第5名

雕牌

-13.0

7.1

72.9

20.0

第6名

new

洁霸

-13.0

6.3

74.3

19.3

第7名

-4

超能

-19.3

5.7

69.3

25.0

第8名

-1

白猫

-22.4

4.1

69.3

26.5

第9名

new

奇强

-25.4

3.5

67.5

29.0

行业均值

-11.9

9.2

69.7

21.1

备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）洗衣粉推荐度排名细分指标

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间

2015排名

排名变化

品牌

C-NPS
（净推荐值）

Promoter(%)
（推荐者比例）

Passive(%)
（被动者比例）

Detractor(%)
（贬损者比例）

第1名

new

碧浪

18.1

30.8

56.4

12.7

第2名

new

奥妙

11.9

25.4

61.2

13.5

第3名

new

超能

9.9

21.2

67.6

11.3

第4名

new

汰渍

5.8

21.2

63.5

15.4

第5名

new

立白

-1.0

19.4

60.3

20.4

第6名

new

雕牌

-6.5

15.8

61.9

22.3

第7名

new

白猫

-11.2

12.0

64.8

23.2

行业均值

3.7

21.1

61.5

17.4

备注：① 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销