新能源汽车推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
宝马
26.3
1
new
特斯拉
26.0
2
+4
比亚迪
25.5
3
--
蔚来
24.6
4
-3
长安
22.7
5
new
北汽新能源
17.0
6
new
吉利
8.5
7
new
-1.1
奥迪
8
-4
行业均值
23.6
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
蔚来
64.5
1
+2
理想
52.7
2
new
比亚迪
20.8
3
-1
奥迪
8.3
4
+1
大众
2.9
5
new
-9.2
特斯拉
6
-5
行业均值
18.1
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2022
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
特斯拉
35.7
1
--
比亚迪
33.8
2
--
蔚来
32.0
3
new
宝马
30.7
4
+1
奥迪
28.3
5
+2
吉利
27.8
6
+3
荣威
19.6
7
-4
北汽新能源
18.0
8
-4
北京现代
14.5
9
new
行业均值
23.2
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
特斯拉
37.5
1
new
比亚迪
36.3
2
+2
荣威
36.1
3
-2
北汽新能源
35.4
4
+1
宝马
29.2
5
new
长安
29.0
6
new
奥迪
15.9
7
new
宝骏
13.6
8
new
吉利
12.6
9
-7
东风本田
0.0
10
new
众泰
0.0
11
new
-9.1
大众
12
new
行业均值
22.4
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
®
）
新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
荣威
66.2
1
new
吉利
58.8
2
new
奇瑞新能源
50.0
3
new
比亚迪
48.5
4
new
北汽新能源
40.7
5
new
行业均值
42.9
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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新能源汽车推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
比亚迪
14.3
1
new
特斯拉
12.9
2
new
北汽新能源
7.1
3
new
-15.6
荣威
4
new
-16.7
奇瑞
5
new
-16.7
广汽传祺
6
new
-20.0
众泰
7
new
-23.3
凯迪拉克
8
new
-35.7
知豆
9
new
-40.0
康迪全球鹰
10
new
-50.0
吉利
11
new
-18.8
行业均值
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销