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童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 全棉时代 广东 34.2 45.9 42.3 11.7
第2名 +1 好孩子 江苏 31.9 45.2 41.5 13.3
第3名 -2 迪士尼 美国 29.9 41.3 47.3 11.4
第4名 -2 小猪班纳 广东 28.7 43.1 42.6 14.4
第5名 new 英氏 27.4 46.4 34.5 19.0
第6名 -2 无印良品 26.6 38.3 50.0 11.7
第7名 +5 安踏儿童 25.1 38.0 49.1 12.9
第8名 +8 小飞象 陕西 24.0 35.4 53.1 11.5
第9名 -2 李宁 21.4 35.1 51.1 13.7
第10名 -4 巴拉巴拉 香港 20.9 37.1 46.8 16.1
第11名 new 戴维贝拉 19.0 39.7 39.7 20.7
第12名 -3 童泰 17.9 36.8 44.3 18.9
第13名 +6 巴布豆 美国 13.6 35.5 42.5 21.9
第14名 +4 史努比 美国 12.8 25.7 61.5 12.8
第15名 new 笨笨熊 福建 9.3 20.4 68.5 11.1
第16名 -8 安奈儿 广东 7.7 17.6 72.5 9.9
第17名 -3 361°kids 福建 6.7 27.5 51.7 20.8
第18名 -5 阿迪达斯 德国 6.7 34.6 37.6 27.9
第19名 new 太平鸟 浙江 4.3 17.1 70.0 12.9
第20名 -10 优衣库 日本 1.9 20.0 61.9 18.1
第21名 -4 GAP -1.2 20.2 58.3 21.4
第22名 -2 黄色小鸭 台湾 -8.0 21.3 49.3 29.3
第23名 new 七波辉 -25.0 15.0 45.0 40.0
第24名 -9 红蜻蜓 浙江 -25.0 4.5 65.9 29.5
第25名 -3 H&M -29.4 0.0 70.6 29.4
第26名 new 加菲猫 美国 -35.3 10.3 44.1 45.6
第27名 -6 Zara -40.7 4.7 50.0 45.3
行业均值 15.4 34.3 46.8 18.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +3 迪士尼 美国 34.8 47.7 39.4 12.9
第2名 +4 小猪班纳 广东 33.0 45.7 41.6 12.7
第3名 +5 好孩子 江苏 32.5 48.9 34.7 16.4
第4名 +20 无印良品 27.0 39.2 48.6 12.2
第5名 new 全棉时代 广东 25.7 48.6 28.6 22.9
第6名 -4 巴拉巴拉 香港 21.2 38.1 45.1 16.9
第7名 -4 李宁 19.7 46.7 26.2 27.0
第8名 -7 安奈儿 广东 19.7 38.5 42.7 18.8
第9名 +2 童泰 16.7 33.3 50.0 16.7
第10名 +2 优衣库 日本 15.5 32.7 50.2 17.1
第11名 new ABC KIDS 13.7 25.5 62.7 11.8
第12名 +3 安踏儿童 13.4 32.5 48.3 19.2
第13名 -8 阿迪达斯 德国 12.7 32.6 47.4 19.9
第14名 -4 361°kids 福建 11.9 26.3 59.4 14.4
第15名 +10 红蜻蜓 浙江 11.5 31.1 49.2 19.7
第16名 +4 小飞象 陕西 6.8 27.1 52.5 20.3
第17名 -8 GAP 5.3 33.7 37.9 28.4
第18名 +4 史努比 美国 -1.7 25.2 47.8 27.0
第19名 -1 巴布豆 美国 -2.6 23.9 49.7 26.4
第20名 new 黄色小鸭 台湾 -3.2 16.1 64.5 19.4
第21名 -5 Zara -3.4 9.5 77.6 12.9
第22名 -8 H&M -32.3 3.8 60.2 36.1
行业均值 16.7 35.7 45.3 19.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +6 安奈儿 广东 23.3 40.0 43.3 16.7
第2名 +1 巴拉巴拉 香港 18.8 33.0 52.9 14.2
第3名 new 李宁 18.1 34.0 50.0 16.0
第4名 +7 迪士尼 美国 17.7 29.4 58.9 11.7
第5名 -3 阿迪达斯 德国 17.3 32.9 51.5 15.6
第6名 -5 小猪班纳 广东 17.1 29.9 57.2 12.8
第7名 new 婴姿坊 广东 17.0 34.0 49.1 17.0
第8名 -- 好孩子 江苏 16.6 34.4 47.7 17.9
第9名 new GAP 16.4 26.7 62.9 10.3
第10名 new 361°kids 福建 14.8 30.9 53.0 16.1
第11名 +2 童泰 11.4 24.2 63.1 12.8
第12名 -7 优衣库 日本 10.7 27.5 55.6 16.8
第13名 new 嗒嘀嗒 福建 7.4 16.7 74.1 9.3
第14名 +2 H&M 2.2 22.3 57.6 20.1
第15名 -5 安踏儿童 2.0 19.5 63.1 17.4
第16名 new Zara 1.0 15.2 70.7 14.1
第17名 -13 笨笨熊 福建 -3.8 20.1 56.0 23.9
第18名 -9 巴布豆 美国 -4.0 16.3 63.4 20.3
第19名 -2 加菲猫 美国 -4.3 16.4 62.9 20.7
第20名 new 小飞象 陕西 -4.4 17.7 60.2 22.1
第21名 new 太平鸟 浙江 -6.0 6.0 82.0 12.0
第22名 -10 史努比 美国 -11.8 5.9 76.5 17.6
第23名 -17 丽婴房 台湾 -20.9 8.8 61.5 29.7
第24名 new 无印良品 -23.8 4.8 66.7 28.6
第25名 -11 红蜻蜓 浙江 -26.1 5.2 63.5 31.3
第26名 -11 贝贝依依 浙江 -33.6 0.0 66.4 33.6
行业均值 10.8 28.0 54.8 17.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +5 小猪班纳 广东 33.3 51.0 31.3 17.7
第2名 new 阿迪达斯 德国 32.2 57.6 16.9 25.4
第3名 +1 巴拉巴拉 香港 29.9 47.0 35.9 17.1
第4名 new 笨笨熊 福建 29.4 48.2 32.9 18.8
第5名 +4 优衣库 日本 29.4 54.2 20.9 24.9
第6名 -5 丽婴房 台湾 28.0 40.2 47.6 12.2
第7名 new 安奈儿 广东 26.8 41.1 44.6 14.3
第8名 -5 好孩子 江苏 25.9 46.5 32.9 20.6
第9名 -7 巴布豆 美国 23.7 45.6 32.5 21.9
第10名 new 安踏儿童 21.1 48.7 23.7 27.6
第11名 -3 迪士尼 美国 18.4 40.7 37.0 22.3
第12名 -2 史努比 美国 14.9 36.6 41.6 21.8
第13名 new 童泰 13.1 34.6 43.8 21.6
第14名 -3 红蜻蜓 浙江 10.4 38.8 32.8 28.4
第15名 -8 贝贝依依 浙江 0.0 21.6 56.8 21.6
第16名 new H&M -12.5 19.6 48.2 32.1
第17名 -12 加菲猫 美国 -17.9 22.4 37.3 40.3
行业均值 20.8 43.0 34.7 22.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 丽婴房 台湾 11.8 23.5 64.7 11.8
第2名 +8 巴布豆 美国 5.0 30.7 43.6 25.7
第3名 -1 好孩子 江苏 -1.6 23.7 51.0 25.3
第4名 +1 巴拉巴拉 香港 -3.0 22.1 52.8 25.1
第5名 +4 加菲猫 美国 -6.7 28.9 35.6 35.6
第6名 -- 小猪班纳 广东 -7.1 19.5 54.0 26.5
第7名 +1 贝贝依依 浙江 -7.8 21.6 49.0 29.4
第8名 -1 迪士尼 美国 -9.8 16.4 57.4 26.2
第9名 -8 优衣库 日本 -11.8 17.6 52.9 29.4
第10名 -6 史努比 美国 -13.6 20.5 45.5 34.1
第11名 -- 红蜻蜓 浙江 -35.5 16.1 32.3 51.6
行业均值 -6.6 21.8 49.8 28.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 优衣库 日本 20.7 35.5 49.6 14.8
第2名 +1 好孩子 江苏 14.2 30.7 52.8 16.5
第3名 +5 丽婴房 台湾 6.5 24.3 57.8 17.9
第4名 +10 史努比 美国 1.2 26.7 47.8 25.5
第5名 -- 巴拉巴拉 香港 0.4 21.0 58.4 20.6
第6名 -- 小猪班纳 广东 -0.5 16.5 66.5 17.0
第7名 -- 迪士尼 美国 -4.0 18.5 58.9 22.6
第8名 +4 贝贝依依 浙江 -8.6 17.7 56.0 26.3
第9名 +1 加菲猫 美国 -9.3 25.7 39.2 35.0
第10名 -6 巴布豆 美国 -12.8 12.1 63.0 24.9
第11名 -2 红蜻蜓 浙江 -39.6 14.1 32.3 53.6
行业均值 -1.4 22.7 53.2 24.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 笨笨熊 福建 17.2 37.4 42.3 20.2
第2名 new 嗒嘀嗒 福建 15.3 42.9 29.5 27.6
第3名 +2 好孩子 江苏 14.3 31.4 51.6 17.0
第4名 -- 巴布豆 美国 10.9 29.6 51.7 18.7
第5名 +1 巴拉巴拉 香港 9.2 28.1 53.0 18.9
第6名 -5 小猪班纳 广东 6.3 32.9 40.5 26.6
第7名 -4 迪士尼 美国 3.3 24.8 53.8 21.4
第8名 new 丽婴房 台湾 3.0 29.8 43.5 26.7
第9名 new 红蜻蜓 浙江 2.2 28.2 45.8 26.0
第10名 -2 加菲猫 美国 0.2 25.7 48.9 25.5
第11名 new 婴姿坊 广东 -0.4 34.6 30.4 35.0
第12名 new 贝贝依依 浙江 -7.7 23.4 45.5 31.1
第13名 new 安奈儿 广东 -8.9 26.9 37.3 35.8
第14名 -7 史努比 美国 -22.2 21.1 35.6 43.3
第15名 new JOJO 广东 -36.9 17.9 27.3 54.8
行业均值 4.3 29.2 46.0 24.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 小猪班纳 广东 13.2 18.6 75.9 5.4
第2名 new 笨笨熊 福建 10.3 23.7 62.9 13.4
第3名 new 迪士尼 美国 7.2 22.7 61.9 15.4
第4名 new 巴布豆 美国 1.4 13.8 73.8 12.4
第5名 new 好孩子 江苏 -0.5 15.5 68.5 16.0
第6名 new 巴拉巴拉 香港 -0.7 17.4 64.5 18.1
第7名 new 史努比 美国 -2.1 22.5 53.0 24.5
第8名 new 加菲猫 美国 -13.7 3.6 79.0 17.4
行业均值 3.0 18.4 66.3 15.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销