Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)童装/婴幼儿服装推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2024排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
+1 |
好孩子 |
31.1 |
48.0 |
35.1 |
16.9 |
第2名 |
new |
丽婴房 |
29.6 |
35.2 |
59.3 |
5.6 |
第3名 |
+2 |
英氏 |
25.2 |
40.5 |
44.1 |
15.3 |
第4名 |
-3 |
全棉时代 |
24.7 |
34.0 |
56.8 |
9.3 |
第5名 |
+1 |
無印良品 |
23.7 |
47.5 |
28.8 |
23.7 |
第6名 |
-2 |
小猪班纳 |
22.1 |
36.0 |
50.0 |
14.0 |
第7名 |
+3 |
巴拉巴拉 |
20.7 |
36.5 |
47.6 |
15.9 |
第8名 |
+1 |
李宁 |
19.6 |
32.6 |
54.3 |
13.0 |
第9名 |
-2 |
安踏儿童 |
19.3 |
31.3 |
56.7 |
12.0 |
第10名 |
-7 |
迪士尼 |
17.8 |
32.4 |
53.1 |
14.5 |
第11名 |
+1 |
童泰 |
16.8 |
34.6 |
47.6 |
17.8 |
第12名 |
-1 |
戴维贝拉 |
16.5 |
40.0 |
36.5 |
23.5 |
第13名 |
-- |
巴布豆 |
12.5 |
32.1 |
48.2 |
19.7 |
第14名 |
-- |
史努比 |
12.3 |
28.3 |
55.8 |
15.9 |
第15名 |
-- |
笨笨熊 |
9.2 |
23.7 |
61.8 |
14.5 |
第16名 |
-- |
安奈儿 |
7.5 |
33.1 |
41.4 |
25.6 |
第17名 |
+1 |
阿迪达斯 |
6.0 |
23.9 |
58.2 |
17.9 |
第18名 |
+2 |
优衣库 |
1.0 |
22.1 |
56.8 |
21.1 |
第19名 |
+2 |
GAP |
-1.9 |
18.4 |
61.2 |
20.4 |
第20名 |
-3 |
361°kids |
-2.2 |
11.8 |
74.2 |
14.0 |
第21名 |
+1 |
黄色小鸭 |
-10.0 |
30.0 |
30.0 |
40.0 |
第22名 |
+2 |
红蜻蜓 |
-24.3 |
6.1 |
63.5 |
30.4 |
第23名 |
+2 |
H&M |
-32.8 |
17.9 |
31.3 |
50.7 |
行业均值 |
15.0 |
33.3 |
48.3 |
18.4 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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