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体感游戏机推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 索尼 30.4 46.5 37.5 16.0
第2名 +1 XBOX 18.1 36.3 45.5 18.2
第3名 -2 任天堂 16.6 31.5 53.6 14.9
第4名 -- 外星科技 9.8 37.9 34.1 28.0
第5名 +1 小霸王 3.5 25.6 52.3 22.1
第6名 new 瘦身男女 -23.5 15.7 45.1 39.2
第7名 -- 舞霸王 -25.0 21.7 31.7 46.7
行业均值 16.8 34.7 47.3 18.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 任天堂 28.2 40.5 47.1 12.4
第2名 -1 索尼 23.3 39.6 44.2 16.2
第3名 +1 XBOX 19.7 38.2 43.2 18.6
第4名 -1 外星科技 11.3 22.5 66.3 11.3
第5名 +2 联想 6.7 28.2 50.4 21.5
第6名 -1 小霸王 3.9 27.3 49.4 23.4
第7名 +3 舞霸王 -33.0 6.8 53.4 39.8
行业均值 17.5 35.6 46.4 18.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 索尼 29.2 45.4 38.4 16.2
第2名 -1 任天堂 17.5 35.3 47.0 17.7
第3名 +3 外星科技 16.7 45.7 25.4 29.0
第4名 +1 XBOX 10.0 32.1 45.8 22.1
第5名 new 小霸王 2.6 26.3 50.0 23.7
第6名 new 小米 0.6 27.5 45.5 27.0
第7名 -3 联想 -9.2 17.6 55.6 26.8
第8名 -- 酷舞 -19.3 8.4 63.9 27.7
第9名 -6 享动 -21.6 11.8 54.9 33.3
第10名 new 舞霸王 -23.0 10.0 57.0 33.0
第11名 -1 瘦身男女 -25.4 12.7 49.3 38.0
行业均值 15.4 35.7 44.0 20.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 任天堂 28.8 43.8 41.3 15.0
第2名 -- 索尼 24.0 41.6 40.8 17.6
第3名 new 享动 22.4 32.9 56.6 10.5
第4名 new 联想 21.8 38.2 45.3 16.4
第5名 -2 XBOX 20.3 36.9 46.5 16.6
第6名 -2 外星科技 10.7 34.3 42.1 23.6
第7名 new 圣舞堂 -9.7 29.0 32.3 38.7
第8名 -3 酷舞 -23.7 9.9 56.5 33.6
第9名 new 舞状元 -27.1 12.5 47.9 39.6
第10名 -4 瘦身男女 -42.8 9.6 38.0 52.4
行业均值 18.8 38.1 42.7 19.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 任天堂 36.5 52.9 30.8 16.3
第2名 +2 索尼 35.8 51.2 33.3 15.4
第3名 -2 XBOX 15.2 39.6 35.9 24.4
第4名 -1 外星科技 -6.0 35.7 22.6 41.7
第5名 new 酷舞 -13.5 21.2 44.2 34.6
第6名 new 瘦身男女 -25.4 10.4 53.7 35.8
第7名 new 格美乐 -51.9 15.4 17.3 67.3
行业均值 25.1 47.1 31.0 21.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 XBOX 20.8 35.8 49.1 15.1
第2名 -1 小霸王 14.7 41.2 32.2 26.6
第3名 new 外星科技 -6.5 30.4 32.6 37.0
第4名 -- 索尼 -11.5 21.8 44.8 33.3
第5名 -2 任天堂 -12.2 18.4 51.0 30.6
行业均值 -5.3 29.1 36.4 34.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 小霸王 14.5 30.2 54.0 15.8
第2名 +1 XBOX 7.9 22.1 63.7 14.2
第3名 +1 任天堂 -3.6 25.6 45.1 29.3
第4名 -3 索尼 -4.9 20.2 54.8 25.1
行业均值 -2.3 24.7 48.2 27.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）体感游戏机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 索尼 27.1 44.1 39.0 17.0
第2名 new 小霸王 19.2 36.4 46.4 17.2
第3名 new XBOX 19.1 38.5 42.1 19.4
第4名 new 任天堂 17.7 41.4 34.8 23.7
第5名 new 外星科技 2.8 34.6 33.7 31.7
第6名 new 酷舞 -7.1 29.6 33.7 36.7
行业均值 16.5 37.2 42.0 20.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销