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食用油推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 鲁花 26.1 41.6 42.9 15.5
第2名 +1 金龙鱼 22.4 41.0 40.3 18.7
第3名 +3 香满园 17.9 21.7 74.5 3.8
第4名 +5 胡姬花 17.4 37.3 42.8 19.9
第5名 -1 多力 16.3 39.8 36.6 23.6
第6名 +2 西王 16.2 27.9 60.3 11.8
第7名 +3 福临门 13.2 37.2 38.9 23.9
第8名 +3 道道全 -8.7 15.9 59.5 24.6
行业均值 19.7 38.9 42.0 19.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +2 鲁花 34.7 49.1 36.5 14.4
第2名 -- 九三 32.4 41.2 50.0 8.8
第3名 +4 金龙鱼 26.5 42.2 42.0 15.8
第4名 -3 多力 26.3 37.2 51.9 10.9
第5名 new 长寿花 22.7 34.8 53.0 12.1
第6名 -2 香满园 21.8 31.8 58.2 10.0
第7名 new 刀唛 21.2 31.8 57.6 10.6
第8名 -- 西王 19.6 32.1 55.4 12.5
第9名 -4 胡姬花 17.5 35.1 47.4 17.5
第10名 -4 福临门 13.9 35.0 43.9 21.1
第11名 -2 道道全 -7.1 17.9 57.1 25.0
行业均值 26.0 42.2 41.7 16.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 多力 33.3 35.3 62.8 1.9
第2名 +7 九三 31.9 37.7 56.5 5.8
第3名 -1 鲁花 31.3 35.5 60.2 4.2
第4名 +6 香满园 29.1 33.0 63.1 3.9
第5名 -2 胡姬花 27.8 45.2 37.4 17.4
第6名 +2 福临门 26.4 43.6 39.3 17.2
第7名 -3 金龙鱼 26.1 40.7 44.6 14.7
第8名 +4 西王 25.0 25.0 75.0 0.0
第9名 -4 道道全 17.8 33.7 50.5 15.8
行业均值 26.0 40.8 44.3 14.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +6 多力 20.6 34.7 51.3 14.1
第2名 -1 鲁花 20.2 34.6 50.9 14.4
第3名 -1 胡姬花 18.1 34.5 49.1 16.4
第4名 -1 金龙鱼 14.4 30.0 54.3 15.6
第5名 +5 道道全 12.1 25.9 60.3 13.8
第6名 -- 刀唛 10.8 20.3 70.3 9.5
第7名 new 口福 6.0 32.0 42.0 26.0
第8名 -- 福临门 1.2 17.5 66.2 16.3
第9名 -- 九三 0.6 20.9 58.9 20.3
第10名 +4 香满园 -2.6 20.9 55.6 23.5
第11名 +2 元宝 -18.3 0.0 81.7 18.3
第12名 -8 西王 -18.9 0.0 81.1 18.9
第13名 -2 红蜻蜓 -19.8 4.9 70.4 24.7
第14名 -9 长寿花 -23.8 15.0 46.3 38.8
行业均值 13.1 29.2 54.8 16.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 鲁花 20.7 41.4 38.0 20.6
第2名 -1 胡姬花 13.8 37.3 39.2 23.5
第3名 -- 金龙鱼 11.3 34.1 43.0 22.8
第4名 new 西王 10.2 43.2 23.9 33.0
第5名 +7 长寿花 5.6 28.2 49.3 22.5
第6名 +3 刀唛 1.1 31.6 37.9 30.5
第7名 -2 多力 -2.1 20.7 56.6 22.7
第8名 -2 福临门 -2.3 22.7 52.4 25.0
第9名 -5 九三 -4.3 21.4 52.9 25.7
第10名 new 道道全 -6.6 23.0 47.5 29.5
第11名 -4 红蜻蜓 -8.5 15.5 60.6 23.9
第12名 new 鹰唛 -9.7 18.1 54.2 27.8
第13名 -3 元宝 -14.8 14.8 55.7 29.5
第14名 -3 香满园 -16.2 18.7 46.4 34.9
行业均值 9.2 33.0 43.3 23.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +4 胡姬花 15.2 34.9 45.3 19.8
第2名 -1 鲁花 14.2 33.2 47.7 19.1
第3名 -1 金龙鱼 9.0 29.5 50.0 20.5
第4名 +6 九三 5.2 21.8 61.5 16.7
第5名 +1 多力 2.9 25.6 51.8 22.7
第6名 +1 福临门 2.0 24.9 52.3 22.8
第7名 -4 红蜻蜓 1.4 24.3 52.7 23.0
第8名 +1 口福 -1.9 21.2 55.8 23.1
第9名 +4 刀唛 -4.4 22.1 51.5 26.5
第10名 +1 元宝 -8.0 19.5 52.9 27.6
第11名 +3 香满园 -11.0 21.3 46.4 32.3
第12名 -8 长寿花 -13.0 19.6 47.8 32.6
行业均值 6.7 28.6 49.5 21.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 鲁花 12.7 28.3 56.1 15.6
第2名 -- 金龙鱼 3.6 24.1 55.4 20.5
第3名 +6 红蜻蜓 2.0 23.1 55.7 21.1
第4名 +9 长寿花 -0.2 22.8 54.2 23.0
第5名 +2 胡姬花 -2.5 20.4 56.7 22.9
第6名 -3 多力 -7.2 17.8 57.2 25.0
第7名 -2 福临门 -9.1 14.9 61.1 24.0
第8名 -- 西王 -9.8 20.6 49.0 30.4
第9名 +3 口福 -12.4 22.1 43.3 34.5
第10名 -6 九三 -14.0 17.0 52.1 30.9
第11名 -5 元宝 -18.0 9.9 62.2 27.9
第12名 new 长生 -18.2 12.7 56.4 30.9
第13名 -2 刀唛 -19.7 14.9 50.5 34.6
第14名 -4 香满园 -25.4 10.7 53.2 36.1
行业均值 -0.1 22.1 55.7 22.2
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 鲁花 22.9 36.7 49.5 13.8
第2名 +1 金龙鱼 20.4 33.8 52.8 13.4
第3名 +3 多力 12.6 31.5 49.6 18.9
第4名 -- 九三 10.1 31.4 47.2 21.3
第5名 -3 福临门 5.2 24.1 57.1 18.8
第6名 +5 元宝 4.7 26.5 51.8 21.8
第7名 -2 胡姬花 0.2 24.1 52.1 23.9
第8名 -1 西王 -1.4 27.4 43.8 28.8
第9名 -- 红蜻蜓 -7.1 20.4 52.1 27.5
第10名 -- 香满园 -11.3 18.3 52.0 29.7
第11名 new 刀唛 -11.7 15.0 58.3 26.7
第12名 new 口福 -14.0 22.6 40.8 36.6
第13名 -5 长寿花 -23.8 15.1 46.1 38.9
行业均值 8.1 29.1 49.8 21.1
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 鲁花 16.5 19.6 77.3 3.1
第2名 +4 福临门 14.5 23.3 67.8 8.9
第3名 +2 金龙鱼 11.5 16.4 78.8 4.9
第4名 -2 九三 -8.3 14.0 63.7 22.3
第5名 -2 胡姬花 -9.6 8.2 73.9 17.9
第6名 -2 多力 -9.8 7.2 75.8 17.0
第7名 new 西王 -13.4 4.5 77.6 17.9
第8名 new 长寿花 -20.2 4.8 70.2 25.0
第9名 new 红蜻蜓 -26.9 7.2 58.6 34.1
第10名 -3 香满园 -27.2 2.4 68.1 29.5
第11名 new 元宝 -31.5 2.3 63.8 33.8
行业均值 -8.8 10.7 69.9 19.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)食用油推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 鲁花 25.9 35.0 55.9 9.1
第2名 new 九三 23.9 40.7 42.4 16.8
第3名 new 胡姬花 13.3 24.7 64.0 11.4
第4名 new 多力 13.1 21.5 70.2 8.4
第5名 new 金龙鱼 9.2 24.1 61.0 14.9
第6名 new 福临门 5.0 18.8 67.3 13.8
第7名 new 香满园 -14.2 10.0 65.8 24.2
行业均值 9.8 24.2 61.3 14.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销