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汽车新零售平台推荐度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
汽车新零售平台推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
妙优车
31.6 1 +1
毛豆
22.7 2 -1
弹个车
19.7 3 --
花生好车
16.9 4 +2
换车网
9.8 5 +4
淘车
9.7 6 +1
神州买买车
7.3 7 +4
易车惠
1.4 8 +2
-15.2
车享新车 9 +4
行业均值
10.9    
1. 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
汽车新零售平台推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
毛豆
24.5 1 +1
妙优车
24.5 2 -1
弹个车
17.3 3 --
京东小白用车
16.4 4 +6
汽车街
8.6 5 new
花生好车
8.2 6 +5
淘车
7.4 7 new
酷车
6.3 8 new
换车网
6.1 9 -3
易车惠
2.3 10 -2
神州买买车
1.3 11 +1
-1.2
特惠车 12 new
-9.1
车享新车 13 -8
-11.3
优信一成购 14 -5
-14.5
一步购车 15 new
行业均值
11.7    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
汽车新零售平台推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
妙优车
28.2 1 +3
毛豆
24.1 2 +1
弹个车
22.7 3 -2
立马优车
22.2 4 -2
车享新车
20.0 5 new
换车网
17.6 6 -1
大白汽车
16.0 7 --
易车惠
12.9 8 +2
优信一成购
0.4 9 -1
-0.7
京东小白用车 10 new
-0.8
花生好车 11 -5
-4.1
神州买买车 12 -1
-19.1
车怪售 13 new
行业均值
19.2    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
汽车新零售平台推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
弹个车
48.6 1 new
立马优车
45.1 2 new
毛豆
45.0 3 new
妙优车
43.1 4 new
换车网
25.5 5 new
花生好车
13.3 6 new
大白汽车
8.5 7 new
优信一成购
7.4 8 new
淘车
6.2 9 new
-1.8
易车惠 10 new
-13.5
神州买买车 11 new
行业均值
35.0    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销