汽车新零售平台推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
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汽车新零售平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
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得分
排名
变化
妙优车
29.2
1
--
弹个车
23.1
2
+1
毛豆
16.0
3
-1
易车惠
13.9
4
+4
花生好车
13.2
5
-1
换车网
5.6
6
-1
神州买买车
5.2
7
--
淘车
1.9
8
-2
-1.1
宜买车
9
new
-23.8
车享新车
10
-1
-24.7
买车网
11
new
-33.6
汽车街
12
new
行业均值
13.2
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2023
年中国顾客推荐度指数
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汽车新零售平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
妙优车
31.6
1
+1
毛豆
22.7
2
-1
弹个车
19.7
3
--
花生好车
16.9
4
+2
换车网
9.8
5
+4
淘车
9.7
6
+1
神州买买车
7.3
7
+4
易车惠
1.4
8
+2
-15.2
车享新车
9
+4
行业均值
10.9
1. 资料来源：Chnbrand
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年中国顾客推荐度指数
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2022
年中国顾客推荐度指数
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汽车新零售平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
毛豆
24.5
1
+1
妙优车
24.5
2
-1
弹个车
17.3
3
--
京东小白用车
16.4
4
+6
汽车街
8.6
5
new
花生好车
8.2
6
+5
淘车
7.4
7
new
酷车
6.3
8
new
换车网
6.1
9
-3
易车惠
2.3
10
-2
神州买买车
1.3
11
+1
-1.2
特惠车
12
new
-9.1
车享新车
13
-8
-11.3
优信一成购
14
-5
-14.5
一步购车
15
new
行业均值
11.7
1. 资料来源：Chnbrand
2022
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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汽车新零售平台推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
妙优车
28.2
1
+3
毛豆
24.1
2
+1
弹个车
22.7
3
-2
立马优车
22.2
4
-2
车享新车
20.0
5
new
换车网
17.6
6
-1
大白汽车
16.0
7
--
易车惠
12.9
8
+2
优信一成购
0.4
9
-1
-0.7
京东小白用车
10
new
-0.8
花生好车
11
-5
-4.1
神州买买车
12
-1
-19.1
车怪售
13
new
行业均值
19.2
1. 资料来源：Chnbrand
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2020
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（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
弹个车
48.6
1
new
立马优车
45.1
2
new
毛豆
45.0
3
new
妙优车
43.1
4
new
换车网
25.5
5
new
花生好车
13.3
6
new
大白汽车
8.5
7
new
优信一成购
7.4
8
new
淘车
6.2
9
new
-1.8
易车惠
10
new
-13.5
神州买买车
11
new
行业均值
35.0
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
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