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膨化食品推荐度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2023年C-NPS得分 排名 变化
上好佳
32.6 1 --
乐事
25.7 2 +2
旺旺
25.1 3 -1
亲亲
24.0 4 new
盼盼
23.4 5 +2
三只松鼠
22.5 6 -3
洽洽
21.7 7 new
良品铺子
20.7 8 -3
好丽友
18.4 9 -1
狗牙儿
17.3 10 new
可比克
17.1 11 -2
徐福记
14.3 12 new
百草味
2.5 13 -3
-6.9
浪味仙 14 -8
-10.9
咪咪 15 new
行业均值
21.3    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
上好佳
30.8 1 +2
旺旺
27.9 2 +4
三只松鼠
26.9 3 -1
乐事
26.4 4 -3
良品铺子
23.8 5 +5
浪味仙
20.6 6 +1
盼盼
16.0 7 +2
好丽友
14.5 8 +7
可比克
3.8 9 -5
百草味
1.4 10 +10
-23.6
好多鱼 11 +1
行业均值
20.3    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
乐事
21.3 1 +5
三只松鼠
19.2 2 --
上好佳
18.7 3 +5
可比克
18.1 4 +3
妙脆角
15.8 5 +11
旺旺
15.4 6 -3
浪味仙
14.8 7 -6
亲亲
13.2 8 +1
盼盼
11.0 9 -4
良品铺子
9.4 10 new
品客
8.5 11 -7
好多鱼
7.8 12 -1
奇多
6.4 13 -1
米老头
4.1 14 --
好丽友
0.7 15 -5
-9.5
康师傅 16 new
-9.9
太阳锅巴 17 -2
-13.8
艾比利 18 -5
-14.1
卫龙 19 new
-17.6
百草味 20 new
行业均值
15.8    
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Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
浪味仙
44.1 1 new
三只松鼠
14.3 2 new
旺旺
13.9 3 -1
品客
12.3 4 -1
盼盼
12.2 5 +10
乐事
11.7 6 -5
可比克
11.1 7 +2
上好佳
5.9 8 -4
亲亲
3.3 9 -4
-5.9
好丽友 10 -3
-8.3
好多鱼 11 -3
-9.3
奇多 12 -2
-10.1
艾比利 13 -7
-14.3
米老头 14 -1
-15.3
太阳锅巴 15 +1
-15.4
妙脆角 16 -2
行业均值
5.5    
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Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
乐事
12.6 1 --
旺旺
10.0 2 --
品客
6.7 3 +7
上好佳
4.8 4 -1
亲亲
3.5 5 +2
艾比利
3.0 6 +7
-0.5
好丽友 7 -3
-3.2
好多鱼 8 -2
-5.5
可比克 9 --
-6.1
奇多 10 +1
-7.7
史努比 11 +5
-9.1
康师傅 12 --
-11.8
米老头 13 +1
-15.0
妙脆角 14 -6
-15.6
盼盼 15 --
-16.5
太阳锅巴 16 +1
-21.6
卡乐比 17 -12
行业均值
4.5    
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Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
乐事
17.7 1 --
旺旺
3.8 2 +8
上好佳
1.5 3 -1
-2.5
好丽友 4 -1
-4.1
卡乐比 5 new
-8.0
好多鱼 6 new
-8.1
亲亲 7 +7
-9.3
妙脆角 8 -1
-9.7
可比克 9 -3
-11.4
品客 10 -5
-12.1
奇多 11 -3
-12.4
康师傅 12 --
-15.0
艾比利 13 -2
-15.2
米老头 14 -1
-20.2
盼盼 15 +1
-20.8
史努比 16 -1
-24.4
太阳锅巴 17 -8
行业均值
5.3    
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2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
乐事
22.7 1 +1
上好佳
4.7 2 +1
好丽友
4.7 3 +2
浪味仙
3.3 4 new
品客
1.1 5 -4
-1.5
可比克 6 -2
-1.7
妙脆角 7 -1
-3.7
奇多 8 new
-4.7
太阳锅巴 9 +2
-5.1
旺旺 10 --
-6.2
艾比利 11 -4
-6.7
康师傅 12 -3
-7.7
米老头 13 new
-8.7
亲亲 14 -6
-10.1
史努比 15 new
-17.0
盼盼 16 new
行业均值
4.4    
1. 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
品客
2.2 1 +1
乐事
1.3 2 -1
-5.0
上好佳 3 +1
-7.7
可比克 4 +2
-13.2
好丽友 5 -2
-13.8
妙脆角 6 +2
-15.3
艾比利 7 --
-16.6
亲亲 8 +1
-16.7
康师傅 9 +1
-22.3
旺旺 10 -5
-26.4
太阳锅巴 11 new
-8.5
行业均值    
1. 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
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Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）
膨化食品推荐度排行榜
（得分在负100分至正100分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
乐事
8.7 1 new
品客
4.6 2 new
-7.9
好丽友 3 new
-8.0
上好佳 4 new
-10.3
旺旺 5 new
-11.7
可比克 6 new
-15.0
艾比利 7 new
-16.3
妙脆角 8 new
-20.2
亲亲 9 new
-20.7
康师傅 10 new
-7.7
行业均值    
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