Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)破壁料理机推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
+2 |
九阳 |
22.0 |
39.5 |
43.0 |
17.5 |
第2名 |
-1 |
飞利浦 |
21.3 |
38.0 |
45.4 |
16.7 |
第3名 |
-1 |
美的 |
19.0 |
36.8 |
45.4 |
17.8 |
第4名 |
+1 |
苏泊尔 |
17.9 |
36.0 |
46.0 |
18.0 |
第5名 |
new |
松下 |
16.7 |
39.4 |
37.9 |
22.7 |
第6名 |
new |
西屋 |
15.5 |
26.2 |
63.1 |
10.7 |
第7名 |
new |
志高 |
7.7 |
32.7 |
42.3 |
25.0 |
第8名 |
new |
小米米家 |
6.6 |
28.9 |
48.7 |
22.4 |
第9名 |
-3 |
小熊 |
3.3 |
26.1 |
51.1 |
22.8 |
第10名 |
new |
奥克斯 |
-7.7 |
25.6 |
41.0 |
33.3 |
第11名 |
new |
摩飞 |
-39.5 |
0.0 |
60.5 |
39.5 |
第12名 |
new |
荣事达 |
-40.0 |
0.0 |
60.0 |
40.0 |
行业均值 |
16.0 |
35.0 |
46.1 |
19.0 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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