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平板电脑推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）平板电脑推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 苹果 40.2 52.7 34.8 12.5
第2名 -- 华为 38.1 52.3 33.5 14.2
第3名 -- 小米 33.3 48.0 37.2 14.8
第4名 -- 联想 31.8 50.8 30.2 19.0
第5名 -- 荣耀 14.4 36.4 41.7 22.0
第6名 +1 三星 -32.9 5.1 57.0 38.0
行业均值 38.2 51.9 34.5 13.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）平板电脑推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 苹果 31.6 47.1 37.4 15.5
第2名 -- 华为 24.6 43.5 37.6 18.9
第3名 -- 小米 15.6 31.4 52.7 15.8
第4名 -- 联想 12.1 33.4 45.3 21.3
第5名 -- 荣耀 10.5 38.2 34.2 27.6
第6名 +1 华硕 -3.4 18.4 59.8 21.8
第7名 -1 三星 -27.0 14.9 43.2 41.9
行业均值 25.7 43.5 38.6 17.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）平板电脑推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 苹果 29.4 46.1 37.3 16.7
第2名 -- 华为 28.4 46.6 35.2 18.2
第3名 +3 小米 20.0 39.6 40.8 19.6
第4名 +1 联想 9.8 32.2 45.3 22.5
第5名 +3 荣耀 6.8 31.1 44.6 24.3
第6名 -3 三星 -3.2 24.5 47.9 27.7
第7名 -3 华硕 -30.7 4.6 60.1 35.3
行业均值 23.1 41.2 40.6 18.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）平板电脑推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 苹果 29.0 44.8 39.4 15.8
第2名 new 华为 28.6 43.3 42.0 14.7
第3名 new 三星 28.5 43.8 40.8 15.4
第4名 new 华硕 25.8 36.6 52.7 10.8
第5名 new 联想 23.2 39.6 43.9 16.5
第6名 new 小米 11.2 34.6 42.1 23.4
第7名 new 微软 5.3 22.8 59.6 17.5
第8名 new 荣耀 2.9 25.5 51.8 22.6
行业均值 25.4 42.0 41.4 16.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销