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跑步机推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）跑步机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 爱康 30.2 44.0 42.2 13.8
第2名 +4 舒华 29.2 41.9 45.4 12.7
第3名 +6 易跑 25.6 36.7 52.3 11.0
第4名 +3 英派斯 23.3 54.7 14.0 31.4
第5名 -3 亿健 22.6 38.4 45.9 15.8
第6名 +2 优步 19.2 30.1 58.9 11.0
第7名 +8 小米米家 15.1 33.4 48.3 18.3
第8名 +8 捷瑞特 13.7 39.2 35.3 25.5
第9名 +3 鑫友 7.2 33.7 39.8 26.5
第10名 +7 Keep -2.6 19.3 58.8 21.9
第11名 +2 迪卡侬 -3.1 24.8 47.2 28.0
第12名 +2 奥力来 -4.7 15.6 64.1 20.3
第13名 +6 乔山 -12.0 12.0 63.9 24.1
行业均值 15.1 33.7 47.6 18.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）跑步机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 爱康 32.2 46.9 38.4 14.7
第2名 +1 亿健 27.4 39.6 48.2 12.2
第3名 -2 锐步 23.9 37.8 48.4 13.8
第4名 new 速尔 20.4 37.0 46.3 16.7
第5名 +1 启迈斯 17.7 37.7 42.3 20.0
第6名 +2 舒华 16.9 33.4 50.1 16.5
第7名 +2 英派斯 16.7 28.3 60.1 11.6
第8名 -3 优步 14.6 31.3 52.0 16.7
第9名 -5 易跑 12.8 32.3 48.3 19.5
第10名 new 力健 12.2 30.3 51.6 18.1
第11名 -- 益步 8.9 27.8 53.3 18.9
第12名 +1 鑫友 8.6 23.0 62.5 14.5
第13名 +2 迪卡侬 2.2 22.9 56.4 20.7
第14名 -4 奥力来 1.9 31.5 38.9 29.6
第15名 new 小米米家 1.2 22.3 56.6 21.1
第16名 new 捷瑞特 -1.6 36.1 26.2 37.7
第17名 -5 Keep -9.0 14.2 62.6 23.2
第18名 new 华米 -27.4 11.9 48.8 39.3
第19名 -5 乔山 -48.1 0.0 51.9 48.1
行业均值 4.7 26.9 50.9 22.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）跑步机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 锐步 25.6 41.9 41.9 16.3
第2名 +1 爱康 19.1 35.4 48.4 16.2
第3名 -1 亿健 16.9 36.5 43.9 19.6
第4名 +9 易跑 14.3 36.3 41.7 22.0
第5名 +9 优步 12.4 31.6 49.3 19.1
第6名 +5 启迈斯 12.3 35.8 40.8 23.5
第7名 new 华为智选 10.7 32.3 46.0 21.7
第8名 +1 舒华 9.8 27.0 55.8 17.2
第9名 +8 英派斯 6.3 20.0 66.3 13.7
第10名 new 奥力来 3.7 20.4 63.0 16.7
第11名 +9 益步 3.4 26.4 50.6 23.0
第12名 -5 Keep 2.0 26.6 48.8 24.6
第13名 +6 鑫友 1.1 17.9 65.3 16.8
第14名 -2 乔山 0.8 20.0 60.8 19.2
第15名 -5 迪卡侬 -1.2 23.1 52.6 24.3
第16名 -11 小乔 -22.9 11.4 54.3 34.3
行业均值 8.5 30.6 47.3 22.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）跑步机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 锐步 26.5 46.3 34.0 19.8
第2名 +2 亿健 24.7 42.1 40.5 17.4
第3名 new 爱康 24.4 37.7 49.0 13.3
第4名 new 速尔 23.8 39.7 44.4 15.9
第5名 new 小乔 23.3 34.6 54.1 11.3
第6名 new 好家庭 22.7 44.0 34.7 21.3
第7名 -5 Keep 21.0 39.6 41.7 18.7
第8名 -- 金史密斯 20.7 43.5 33.7 22.8
第9名 -3 舒华 18.9 35.4 48.1 16.5
第10名 -- 迪卡侬 18.0 36.5 44.9 18.5
第11名 -- 启迈斯 16.8 31.5 53.8 14.7
第12名 -7 乔山 15.7 35.4 44.9 19.7
第13名 -10 易跑 12.8 34.8 43.2 22.0
第14名 -7 优步 12.5 32.3 47.9 19.8
第15名 -6 捷瑞特 5.9 29.9 46.2 24.0
第16名 new 汇祥 -1.3 26.7 45.3 28.0
第17名 -4 英派斯 -3.6 27.9 40.5 31.5
第18名 new 立久佳 -3.7 18.9 58.5 22.6
第19名 -5 鑫友 -6.5 22.9 47.7 29.4
第20名 -8 益步 -8.9 19.0 53.2 27.8
第21名 new 必艾奇 -12.9 15.9 55.3 28.8
第22名 new 正伦 -20.8 12.0 55.2 32.8
行业均值 16.4 35.7 45.0 19.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）跑步机推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 锐步 53.4 69.9 13.7 16.4
第2名 new Keep 43.1 56.9 29.3 13.8
第3名 new 易跑 40.8 54.4 32.0 13.6
第4名 new 亿健 35.4 49.9 35.7 14.5
第5名 new 乔山 35.3 47.1 41.2 11.8
第6名 new 舒华 35.2 50.0 35.2 14.8
第7名 new 优步 32.7 50.6 31.5 17.9
第8名 new 金史密斯 30.2 50.9 28.3 20.8
第9名 new 捷瑞特 21.1 49.3 22.5 28.2
第10名 new 迪卡侬 20.4 33.8 52.8 13.4
第11名 new 启迈斯 17.9 35.8 46.3 17.9
第12名 new 益步 17.2 44.8 27.6 27.6
第13名 new 英派斯 12.3 31.5 49.3 19.2
第14名 new 鑫友 -12.6 11.5 64.4 24.1
第15名 new 兄弟 -23.1 9.6 57.7 32.7
行业均值 26.9 44.9 37.0 18.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销