淋浴房推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
箭牌
24.4
1
+1
科勒
21.7
2
-1
德立
20.3
3
--
阿波罗
17.4
4
--
九牧
14.8
5
--
东鹏
13.8
6
--
理想
11.3
7
+3
法恩莎
10.3
8
-1
惠达
7.2
9
--
玫瑰岛
6.0
10
new
-0.6
恒洁
11
+1
-3.5
欧路莎
12
+1
-3.7
四季沐歌
13
+1
-10.3
欧派
14
-6
-15.0
苏泊尔
15
+1
-35.8
帝王
16
+1
行业均值
14.2
1. 资料来源:Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2023
年中国顾客推荐度指数
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
科勒
29.9
1
--
箭牌
25.0
2
--
德立
21.0
3
+1
阿波罗
18.9
4
+2
九牧
15.8
5
+3
东鹏
13.9
6
-3
法恩莎
11.9
7
-2
欧派
9.4
8
+5
惠达
7.6
9
+3
理想
6.4
10
+1
诺贝尔
4.8
11
-4
恒洁
4.1
12
-3
-2.4
欧路莎
13
-3
-3.0
四季沐歌
14
--
-9.1
鹰卫浴
15
new
-13.5
苏泊尔
16
-1
-35.3
帝王
17
new
行业均值
11.4
1. 资料来源:Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
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(
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
科勒
28.0
1
--
箭牌
23.5
2
--
东鹏
16.0
3
+4
德立
14.2
4
+4
法恩莎
13.4
5
+5
阿波罗
12.8
6
+3
诺贝尔
11.5
7
-4
九牧
10.2
8
-3
恒洁
7.3
9
-5
欧路莎
7.2
10
+6
理想
3.2
11
+1
惠达
2.1
12
+1
-2.2
欧派
13
new
-10.2
四季沐歌
14
new
-20.5
苏泊尔
15
new
行业均值
9.0
1. 资料来源:Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
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(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
科勒
26.4
1
+1
箭牌
26.2
2
-1
诺贝尔
25.6
3
new
恒洁
24.2
4
new
九牧
23.9
5
new
安华
17.8
6
new
东鹏
13.9
7
-4
德立
10.8
8
-1
阿波罗
8.5
9
-5
法恩莎
7.6
10
-2
帝王
1.6
11
new
-2.2
理想
12
-7
-5.4
惠达
13
-4
-10.4
华尔门
14
new
-17.1
四维
15
new
-21.7
欧路莎
16
-10
-32.1
加枫
17
new
-37.9
航标
18
new
行业均值
14.8
1. 资料来源:Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
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细分指标
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2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
箭牌
22.2
1
+2
科勒
19.4
2
--
东鹏
17.3
3
+1
阿波罗
11.1
4
-3
理想
10.6
5
new
欧路莎
6.2
6
new
-3.5
德立
7
new
-4.8
法恩莎
8
-3
-4.9
惠达
9
new
行业均值
15.6
1. 资料来源:Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2019
年中国顾客推荐度指数
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
阿波罗
12.1
1
+1
科勒
10.9
2
-1
箭牌
7.5
3
--
-5.9
东鹏
4
--
-16.3
法恩莎
5
+1
行业均值
0.4
1. 资料来源:Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
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淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
科勒
24.5
1
+2
阿波罗
23.9
2
+3
箭牌
12.0
3
+1
东鹏
6.8
4
+4
-9.0
理想
5
+1
-32.4
法恩莎
6
-4
行业均值
8.5
1. 资料来源:Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
窄型
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宽型
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Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
德立
25.9
1
new
法恩莎
25.7
2
+1
科勒
25.7
3
-2
箭牌
25.7
4
+1
阿波罗
20.0
5
-3
理想
19.5
6
new
惠达
8.8
7
-1
东鹏
3.0
8
-4
欧路莎
0.3
9
new
-3.5
中宇
10
new
-14.0
航标
11
new
-24.8
华尔门
12
new
行业均值
15.7
1. 资料来源:Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
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)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2016
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
淋浴房推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
科勒
25.3
1
new
阿波罗
16.4
2
new
法恩莎
11.3
3
new
东鹏
6.8
4
new
箭牌
3.5
5
new
-3.7
惠达
6
new
-10.0
美标
7
new
行业均值
6.1
1. 资料来源:Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销