Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)口香糖推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2024排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
+1 |
绿箭 |
28.7 |
45.1 |
38.6 |
16.3 |
第2名 |
-1 |
益达 |
22.7 |
39.9 |
43.0 |
17.1 |
第3名 |
+2 |
炫迈 |
21.6 |
39.0 |
43.7 |
17.4 |
第4名 |
-- |
好丽友 |
17.9 |
43.8 |
30.4 |
25.9 |
第5名 |
+1 |
箭牌5 |
7.7 |
25.0 |
57.7 |
17.3 |
第6名 |
-3 |
曼妥思 |
-0.5 |
21.7 |
56.1 |
22.2 |
行业均值 |
24.6 |
41.7 |
41.3 |
17.1 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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