空调推荐度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况,点击右上方年度可切换到对应年度数据。
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
大金
31.2
1
+2
格力
27.5
2
-1
三菱重工
25.8
3
new
美的
16.0
4
-2
松下
15.1
5
-1
海尔
12.4
6
--
三菱电机
8.6
7
new
小米
8.5
8
-3
奥克斯
2.7
9
-1
海信
0.5
10
-3
-3.4
志高
11
new
-3.7
长虹
12
new
-15.3
TCL
13
-4
行业均值
18.3
1. 资料来源:Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
35.9
1
--
美的
29.6
2
+2
大金
27.3
3
--
松下
24.0
4
-2
小米
22.2
5
new
海尔
15.0
6
-1
海信
7.9
7
-1
奥克斯
4.1
8
-1
-14.9
TCL
9
--
-16.1
日立
10
new
行业均值
23.6
1. 资料来源:Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
32.9
1
--
松下
31.3
2
--
大金
29.8
3
+11
美的
23.6
4
+1
海尔
16.6
5
+1
海信
5.4
6
-3
-10.6
奥克斯
7
+2
-16.2
长虹
8
+5
-18.4
TCL
9
+1
行业均值
25.7
1. 资料来源:Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
23.5
1
--
松下
17.6
2
+5
海信
17.2
3
--
志高
16.4
4
-2
美的
15.8
5
--
海尔
7.7
6
--
三菱重工
6.9
7
+4
-6.5
三菱电机
8
-4
-8.9
奥克斯
9
--
-11.9
TCL
10
+2
-14.8
格兰仕
11
+2
-19.7
春兰
12
-2
-21.9
长虹
13
-5
-23.5
大金
14
new
行业均值
16.4
1. 资料来源:Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
21.4
1
+1
志高
17.5
2
+8
海信
15.3
3
+5
三菱电机
10.8
4
+3
美的
10.5
5
--
海尔
9.8
6
-2
松下
5.9
7
-1
长虹
3.7
8
+1
奥克斯
0.4
9
+3
-2.9
春兰
10
+1
-3.9
三菱重工
11
-10
-5.1
TCL
12
+1
-25.5
格兰仕
13
+1
行业均值
13.1
1. 资料来源:Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
三菱重工
18.7
1
+1
格力
18.4
2
+1
三星
14.7
3
+1
海尔
13.0
4
+1
美的
3.7
5
+3
松下
3.2
6
-5
三菱电机
0.0
7
-1
-0.9
海信
8
+1
-3.9
长虹
9
-2
-5.1
志高
10
+5
-6.3
春兰
11
+3
-6.8
奥克斯
12
--
-6.8
TCL
13
+3
-10.3
格兰仕
14
-3
-10.8
LG
15
-2
-29.5
日立
16
+1
行业均值
9.4
1. 资料来源:Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
松下
17.3
1
+4
三菱重工
16.1
2
--
格力
16.1
3
--
三星
15.5
4
+4
海尔
11.8
5
+4
三菱电机
11.2
6
-2
长虹
10.7
7
+8
美的
9.7
8
-2
海信
7.4
9
+1
大金
3.4
10
-9
格兰仕
3.2
11
+5
奥克斯
3.1
12
-1
LG
1.7
13
-1
-2.9
春兰
14
--
-9.1
志高
15
-2
-10.8
TCL
16
+3
-34.9
日立
17
-10
行业均值
10.8
1. 资料来源:Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
大金
49.6
1
new
三菱重工
30.7
2
new
格力
22.6
3
-2
三菱电机
18.8
4
new
松下
10.9
5
new
美的
10.2
6
-4
日立
8.4
7
new
三星
4.8
8
new
海尔
4.6
9
-6
海信
4.3
10
new
奥克斯
3.7
11
-7
LG
1.2
12
new
-1.3
志高
13
new
-1.5
春兰
14
new
-11.0
长虹
15
new
-11.6
格兰仕
16
new
-15.8
扬子
17
new
-17.1
伊莱克斯
18
new
-31.9
TCL
19
new
行业均值
11.1
1. 资料来源:Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2016年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
24.2
1
--
美的
9.1
2
--
海尔
8.3
3
--
奥克斯
1.8
4
--
行业均值
11.2
1. 资料来源:Chnbrand
2016
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击
此处
查阅
C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
空调推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2015年
C-NPS
得分
排名
变化
格力
29.5
1
new
美的
21.7
2
new
海尔
19.5
3
new
奥克斯
7.8
4
new
行业均值
20.7
1. 资料来源:Chnbrand
2015
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销