空气净化器推荐度排行榜
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2024
年中国顾客推荐度指数
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
霍尼韦尔
30.9
1
+2
松下
29.1
2
+4
飞利浦
27.3
3
-2
格力
26.0
4
+5
夏普
22.2
5
-1
A.O.史密斯
22.1
6
-4
美的
19.6
7
-2
海尔
17.8
8
--
戴森
10.5
9
-2
小米米家
5.2
10
--
TCL
3.1
11
--
-5.2
美菱
12
--
-22.6
三星
13
new
行业均值
9.7
1. 资料来源：Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2023
年中国顾客推荐度指数
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
飞利浦
24.6
1
--
A.O.史密斯
23.5
2
--
霍尼韦尔
23.1
3
+4
夏普
22.1
4
+7
美的
21.8
5
-2
松下
21.3
6
+3
戴森
20.8
7
+5
海尔
19.6
8
-3
格力
18.5
9
-3
小米米家
6.8
10
-6
TCL
3.3
11
new
-20.4
美菱
12
new
行业均值
11.0
1. 资料来源：Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2022
年中国顾客推荐度指数
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2022年
C-NPS
得分
排名
变化
飞利浦
22.8
1
--
A.O.史密斯
18.5
2
+2
美的
14.2
3
--
小米米家
13.6
4
+3
海尔
11.6
5
-3
格力
9.9
6
--
霍尼韦尔
2.9
7
+2
大金
1.8
8
+2
松下
0.3
9
-1
-1.2
亚都
10
+3
-5.8
夏普
11
--
-8.2
戴森
12
new
-20.2
三星
13
+1
行业均值
12.4
1. 资料来源：Chnbrand
2022
年中国顾客推荐度指数
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）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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2021
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2021年
C-NPS
得分
排名
变化
飞利浦
31.0
1
+2
海尔
28.8
2
-1
美的
27.2
3
-1
A.O.史密斯
26.5
4
new
小熊
25.0
5
new
格力
21.0
6
-2
小米米家
15.9
7
-2
松下
15.3
8
-2
霍尼韦尔
10.0
9
+1
大金
9.8
10
-3
夏普
7.9
11
--
布鲁雅尔
7.0
12
-4
亚都
5.1
13
-1
三星
1.9
14
new
-20.5
万利达
15
new
行业均值
21.9
1. 资料来源：Chnbrand
2021
年中国顾客推荐度指数
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2020
年中国顾客推荐度指数
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2020年
C-NPS
得分
排名
变化
海尔
34.5
1
new
美的
34.4
2
+6
飞利浦
29.3
3
-1
格力
28.6
4
new
小米米家
16.3
5
-4
松下
12.2
6
-3
大金
12.2
7
new
布鲁雅尔
12.0
8
new
远大
8.0
9
-5
霍尼韦尔
7.4
10
-4
夏普
6.8
11
-6
亚都
4.6
12
-5
行业均值
21.8
1. 资料来源：Chnbrand
2020
年中国顾客推荐度指数
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2019
年中国顾客推荐度指数
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（
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2019年
C-NPS
得分
排名
变化
小米米家
19.7
1
--
飞利浦
14.8
2
+2
松下
5.3
3
-1
远大
4.8
4
new
夏普
2.0
5
-2
霍尼韦尔
0.0
6
new
-3.9
亚都
7
-1
-7.4
美的
8
-3
行业均值
3.0
1. 资料来源：Chnbrand
2019
年中国顾客推荐度指数
SM
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C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2018
年中国顾客推荐度指数
SM
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2018年
C-NPS
得分
排名
变化
小米米家
15.9
1
new
松下
14.3
2
-1
夏普
13.5
3
+5
飞利浦
12.8
4
-2
美的
1.9
5
+1
-0.6
亚都
6
-3
行业均值
5.2
1. 资料来源：Chnbrand
2018
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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细分指标
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2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
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空气净化器推荐度排行榜
（得分在负
100
分至正
100
分之间）
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2017年
C-NPS
得分
排名
变化
松下
27.4
1
new
飞利浦
24.7
2
new
亚都
19.0
3
new
三洋
16.0
4
new
霍尼韦尔
15.8
5
new
美的
13.3
6
new
远大
8.1
7
new
夏普
7.5
8
new
万利达
5.2
9
new
-22.3
大金
10
new
行业均值
16.6
1. 资料来源：Chnbrand
2017
年中国顾客推荐度指数
SM
（
C-NPS
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销