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酒业连锁店推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 华致酒行 湖南 30.8 46.4 38.1 15.6
第2名 +2 酒立方 福建 16.9 35.9 45.0 19.1
第3名 -1 放心酒业 上海 14.6 39.1 36.4 24.5
第4名 +3 壹玖壹玖 四川 14.1 36.4 41.2 22.4
第5名 +6 百川名品 安徽 13.6 41.2 31.3 27.6
第6名 +4 名品世家 北京 12.0 36.2 39.5 24.2
第7名 +2 川商酒业 11.8 35.9 40.0 24.1
第8名 -5 华龙酒行 山东 10.3 26.7 56.8 16.4
第9名 -1 酒神酒行 10.0 35.7 38.6 25.7
第10名 new 品尚汇 广东 9.1 38.5 32.1 29.4
第11名 new 久加久 浙江 8.4 24.7 59.0 16.3
第12名 -6 建发酒业 7.5 33.0 41.5 25.5
第13名 new 酒便利 河南 -0.5 24.6 50.3 25.1
第14名 new 名庄荟 北京 -3.9 20.9 54.2 24.9
第15名 new 茗酒坊 江苏 -6.7 15.6 62.1 22.3
第16名 -4 德威堡 -11.0 13.3 62.4 24.3
行业均值 8.9 32.0 44.9 23.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 华致酒行 湖南 26.3 43.5 39.3 17.2
第2名 -1 放心酒业 上海 23.9 38.3 47.2 14.5
第3名 +4 华龙酒行 山东 19.3 35.4 48.6 16.0
第4名 -2 酒立方 福建 19.1 38.0 43.2 18.8
第5名 +3 骏德酒业 18.2 36.4 45.5 18.2
第6名 -2 建发酒业 17.6 39.2 39.2 21.6
第7名 -2 壹玖壹玖 四川 15.4 35.4 44.5 20.0
第8名 +5 酒神酒行 14.4 36.0 42.3 21.6
第9名 -- 川商酒业 10.3 27.8 54.6 17.5
第10名 -4 名品世家 北京 6.5 31.7 43.2 25.1
第11名 new 百川名品 安徽 5.6 27.8 50.0 22.2
第12名 -1 德威堡 -5.8 16.9 60.4 22.7
行业均值 10.0 32.6 44.8 22.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 放心酒业 上海 25.8 41.3 43.2 15.5
第2名 +1 酒立方 福建 23.2 38.6 46.0 15.4
第3名 +4 华致酒行 湖南 22.8 40.0 42.9 17.2
第4名 new 建发酒业 20.4 31.0 58.4 10.6
第5名 -- 壹玖壹玖 四川 17.8 34.9 47.9 17.2
第6名 -4 名品世家 北京 17.2 35.2 46.9 18.0
第7名 -3 华龙酒行 山东 17.0 34.3 48.4 17.3
第8名 new 骏德酒业 12.6 37.9 36.8 25.3
第9名 -1 川商酒业 5.2 28.3 48.6 23.1
第10名 new 醍恩酒业 3.3 25.6 52.2 22.2
第11名 -5 德威堡 -3.1 19.6 57.6 22.8
第12名 new 醇樽汇 -6.3 15.9 61.9 22.2
第13名 new 酒神酒行 -19.2 15.2 50.5 34.3
行业均值 15.6 34.7 46.3 19.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 放心酒业 上海 41.7 58.3 25.1 16.6
第2名 new 名品世家 北京 40.0 56.6 26.8 16.6
第3名 -2 酒立方 福建 36.2 53.2 29.8 17.0
第4名 new 华龙酒行 山东 24.3 41.7 40.9 17.4
第5名 -3 壹玖壹玖 四川 21.7 37.9 46.0 16.2
第6名 new 德威堡 12.2 42.7 26.8 30.5
第7名 -3 华致酒行 湖南 11.7 38.3 35.1 26.6
第8名 new 川商酒业 -6.2 29.9 34.0 36.1
行业均值 19.4 42.0 35.4 22.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 酒立方 福建 9.8 33.3 43.1 23.5
第2名 new 壹玖壹玖 四川 -1.1 17.0 64.9 18.1
第3名 new 玉帛酒行 -16.1 19.4 45.2 35.5
第4名 new 华致酒行 湖南 -20.2 20.7 38.4 40.9
行业均值 -12.8 23.6 39.9 36.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）酒业连锁店推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 品牌发源地 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 壹玖壹玖 四川 4.4 30.0 44.5 25.6
第2名 new 名品世家 北京 -2.2 11.0 75.8 13.2
第3名 new 川商酒业 -6.4 15.7 62.1 22.2
第4名 new 酒立方 福建 -11.2 15.7 57.4 26.9
第5名 new 玉帛酒行 -15.3 13.7 57.2 29.1
第6名 new 放心酒业 上海 -16.3 16.0 51.7 32.3
第7名 new 华致酒行 湖南 -17.2 16.4 49.9 33.7
行业均值 -8.3 20.5 50.7 28.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销