Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)蚝油推荐度排名细分指标 |
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说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间 |
2024排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-NPS (净推荐值) |
Promoter(%) (推荐者比例) |
Passive(%) (被动者比例) |
Detractor(%) (贬损者比例) |
第1名 |
+1 |
李锦记 |
41.0 |
54.9 |
31.2 |
13.9 |
第2名 |
-1 |
海天 |
38.3 |
51.4 |
35.5 |
13.1 |
第3名 |
-- |
鲁花 |
25.5 |
30.9 |
63.6 |
5.5 |
第4名 |
-- |
太太乐 |
20.0 |
33.3 |
53.3 |
13.3 |
第5名 |
-- |
厨邦 |
11.0 |
32.5 |
45.9 |
21.5 |
行业均值 |
38.7 |
51.8 |
35.0 |
13.2 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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