正在加载...

 
 
果冻推荐度排名细分指标
通过左侧菜单可查看指定行业的细分指标详情，点击右上方年度可切换到对应年度数据。
  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
下载
Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）果冻推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 亲亲 36.1 44.5 47.1 8.4
第2名 +2 水晶之恋 33.7 43.2 47.3 9.5
第3名 +4 徐福记 33.1 44.1 44.9 11.0
第4名 -1 喜之郎 27.1 44.5 38.0 17.5
第5名 new 三只松鼠 24.1 25.9 72.2 1.9
第6名 +2 旺旺 18.0 34.4 49.1 16.5
第7名 new 金丝猴 15.9 47.8 20.3 31.9
第8名 -2 蜡笔小新 10.1 41.8 26.6 31.6
第9名 -7 CiCi -3.6 40.1 16.1 43.8
第10名 new 良品铺子 -19.8 19.8 40.6 39.6
第11名 new 马大姐 -45.3 20.3 14.1 65.6
行业均值 24.6 43.6 37.4 19.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）果冻推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +2 亲亲 33.1 46.0 41.2 12.9
第2名 +3 CiCi 28.9 43.3 42.2 14.4
第3名 +1 喜之郎 26.5 42.1 42.3 15.6
第4名 -2 水晶之恋 25.7 43.7 38.3 18.0
第5名 new 台尚 25.4 42.4 40.7 16.9
第6名 -5 蜡笔小新 23.6 40.3 42.9 16.8
第7名 -- 徐福记 22.9 38.3 46.4 15.3
第8名 -2 旺旺 15.6 35.2 45.3 19.5
行业均值 24.7 41.1 42.6 16.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）果冻推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 蜡笔小新 57.4 68.9 19.7 11.5
第2名 new 水晶之恋 41.1 56.9 27.3 15.8
第3名 new 亲亲 35.1 57.0 21.1 21.9
第4名 new 喜之郎 28.7 50.5 27.7 21.8
第5名 new CiCi 27.3 40.9 45.5 13.6
第6名 new 旺旺 24.5 50.0 24.5 25.5
第7名 new 徐福记 18.4 40.3 37.8 21.9
行业均值 30.4 50.7 29.0 20.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）果冻推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 水晶之恋 -1.9 18.3 61.5 20.2
第2名 -1 喜之郎 -2.7 17.3 62.8 19.9
第3名 +1 亲亲 -8.9 12.7 65.6 21.6
第4名 -1 徐福记 -12.0 11.8 64.4 23.8
第5名 +1 蜡笔小新 -14.4 9.1 67.4 23.5
第6名 +1 旺仔 -17.5 9.8 62.8 27.3
第7名 -2 旺旺 -17.7 9.7 62.9 27.4
行业均值 -6.7 15.2 62.9 21.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）果冻推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 喜之郎 3.3 21.2 61.0 17.8
第2名 new 水晶之恋 -3.2 16.4 64.1 19.6
第3名 new 徐福记 -5.9 15.1 63.8 21.1
第4名 new 亲亲 -10.6 11.0 67.4 21.6
第5名 new 旺旺 -18.1 8.5 64.9 26.6
第6名 new 蜡笔小新 -21.0 10.8 57.4 31.8
第7名 new 旺仔 -22.2 11.2 55.4 33.4
行业均值 -5.1 15.8 63.3 20.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销