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狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 好主人 37.5 51.4 34.7 13.9
第2名 +2 冠能 31.8 44.8 42.3 12.9
第3名 -2 皇家 28.0 44.0 40.0 16.0
第4名 +1 宝路 27.9 42.9 42.1 15.0
第5名 new 蓝氏 26.7 36.7 53.3 10.0
第6名 -3 麦富迪 26.4 41.0 44.5 14.6
第7名 +1 伟嘉 26.2 37.3 51.6 11.1
第8名 new 伯纳天纯 25.6 36.9 51.9 11.3
第9名 +1 渴望 25.2 42.5 40.2 17.3
第10名 +3 爱倍 23.2 45.3 32.6 22.1
第11名 -2 比瑞吉 22.8 37.0 48.9 14.1
第12名 new 疯狂小狗 15.7 26.3 63.1 10.6
第13名 new 凯锐思 12.9 30.0 52.9 17.1
第14名 -7 妙多乐 7.1 28.6 50.0 21.4
第15名 -1 比乐 3.4 31.0 41.4 27.6
第16名 new go! 1.7 13.8 74.1 12.1
第17名 new 卫仕 0.8 14.0 72.7 13.2
第18名 -3 康多乐 -6.7 19.2 54.8 26.0
第19名 -8 海洋之星 -10.5 15.1 59.3 25.6
第20名 -8 爱慕思 -13.5 13.5 59.6 26.9
行业均值 20.2 36.5 47.1 16.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 皇家 28.9 43.4 42.1 14.5
第2名 -1 好主人 27.8 41.8 44.1 14.1
第3名 -- 麦富迪 21.3 39.8 41.7 18.5
第4名 +6 冠能 20.2 37.8 44.6 17.6
第5名 +3 宝路 19.5 33.6 52.4 14.0
第6名 +5 贵族 18.8 44.9 29.0 26.1
第7名 +9 妙多乐 16.8 37.2 42.5 20.4
第8名 -1 伟嘉 14.3 37.1 40.1 22.8
第9名 +4 比瑞吉 9.9 24.8 60.3 14.9
第10名 new 渴望 8.1 20.3 67.6 12.2
第11名 new 海洋之星 5.7 18.9 67.9 13.2
第12名 +3 爱慕思 5.2 17.2 70.7 12.1
第13名 +6 爱倍 3.1 22.3 58.5 19.2
第14名 -- 比乐 2.7 18.2 66.4 15.5
第15名 -3 康多乐 -6.5 21.0 51.4 27.5
行业均值 19.6 38.0 43.7 18.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +1 好主人 28.7 45.1 38.5 16.4
第2名 +3 皇家 23.8 41.0 41.8 17.2
第3名 +1 麦富迪 22.0 36.3 49.4 14.3
第4名 new 佳贝 21.1 39.5 42.1 18.4
第5名 -4 雷米高 20.4 41.8 36.7 21.4
第6名 new 宠贝乐 19.0 46.8 25.3 27.8
第7名 +4 伟嘉 17.8 38.0 41.8 20.2
第8名 -- 宝路 16.1 34.0 48.2 17.8
第9名 new 喵趣 15.2 37.9 39.4 22.7
第10名 new 冠能 12.9 34.8 43.2 22.0
第11名 -1 贵族 8.9 37.0 34.8 28.1
第12名 -9 康多乐 7.7 29.6 48.6 21.9
第13名 -4 比瑞吉 3.2 22.9 57.4 19.7
第14名 new 比乐 -2.0 30.3 37.4 32.3
第15名 -3 爱慕思 -2.7 25.0 47.3 27.7
第16名 -10 妙多乐 -6.8 21.6 50.0 28.4
第17名 new 巴西淘淘 -9.3 25.9 38.9 35.2
第18名 new 福摩 -10.4 17.9 53.7 28.4
第19名 -12 爱倍 -12.5 13.2 61.1 25.7
第20名 new 凌采 -29.2 10.1 50.6 39.3
行业均值 16.7 36.3 44.2 19.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 雷米高 56.0 72.0 12.0 16.0
第2名 +1 好主人 46.3 61.0 24.3 14.7
第3名 -1 康多乐 37.2 50.6 36.0 13.4
第4名 new 麦富迪 36.4 61.6 13.1 25.3
第5名 new 皇家 29.4 47.2 35.1 17.7
第6名 new 妙多乐 21.7 44.9 31.9 23.2
第7名 -6 爱倍 21.2 50.0 21.2 28.8
第8名 -3 宝路 18.1 41.1 35.9 23.0
第9名 new 比瑞吉 13.3 32.7 47.8 19.5
第10名 new 贵族 11.3 31.0 49.3 19.7
第11名 -7 伟嘉 10.4 38.1 34.2 27.7
第12名 new 爱慕思 -9.3 27.8 35.2 37.0
行业均值 26.9 47.3 32.2 20.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）狗粮/猫粮推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 爱倍 9.4 46.9 15.6 37.5
第2名 new 康多乐 6.7 23.3 60.0 16.7
第3名 new 好主人 3.8 26.9 50.0 23.1
第4名 new 伟嘉 -13.9 34.3 17.6 48.1
第5名 new 宝路 -32.7 23.6 20.0 56.4
行业均值 4.3 37.4 29.5 33.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销