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感冒药推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +5 白加黑 34.6 55.0 24.7 20.3
第2名 -- 三九 32.2 47.6 36.9 15.5
第3名 +6 新康泰克 30.9 44.6 41.7 13.7
第4名 -3 感康 22.9 44.3 34.3 21.4
第5名 +8 泰诺 21.5 40.0 41.5 18.5
第6名 +4 以岭 17.2 37.4 42.4 20.2
第7名 +1 白云山板蓝根 16.5 40.2 36.1 23.7
第8名 -1 同仁堂感冒清热颗粒 14.3 45.1 24.2 30.8
第9名 +7 三精双黄连口服液 -22.3 13.4 50.9 35.7
第10名 +1 快克 -23.7 8.6 59.1 32.3
行业均值 27.3 44.8 37.7 17.5
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +3 感康 17.5 33.2 51.1 15.7
第2名 +4 三九 17.1 31.9 53.3 14.8
第3名 +10 感冒通 11.9 31.1 49.6 19.3
第4名 -2 仁和可立克 10.9 29.3 52.2 18.5
第5名 -4 百泉柴胡口服液 9.1 32.7 43.6 23.6
第6名 +8 白加黑 8.7 27.3 54.1 18.6
第7名 +2 同仁堂感冒清热颗粒 6.6 16.4 73.8 9.8
第8名 -1 白云山板蓝根 6.3 22.4 61.4 16.1
第9名 +3 新康泰克 6.0 23.7 58.6 17.7
第10名 -7 以岭 5.5 21.9 61.8 16.3
第11名 -3 快克 2.9 20.3 62.3 17.4
第12名 -7 川贝止咳糖浆 -6.0 17.3 59.5 23.2
第13名 -2 泰诺 -7.6 11.9 68.6 19.5
第14名 +1 感叹号 -8.5 7.1 77.3 15.6
第15名 +2 康必得 -13.0 13.0 60.9 26.1
第16名 -- 三精双黄连口服液 -27.0 1.6 69.8 28.6
行业均值 12.2 28.6 55.1 16.3
备注:① 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 百泉柴胡口服液 34.8 52.2 30.4 17.4
第2名 +5 仁和可立克 19.2 41.4 36.4 22.2
第3名 new 以岭 18.5 35.7 47.0 17.3
第4名 -1 感康 18.3 37.5 43.3 19.2
第5名 -- 川贝止咳糖浆 16.3 42.6 31.0 26.4
第6名 -5 三九 14.8 35.9 43.1 21.1
第7名 +7 白云山板蓝根 10.6 32.6 45.4 22.0
第8名 -- 快克 10.4 35.5 39.3 25.1
第9名 new 同仁堂感冒清热颗粒 9.9 23.9 62.0 14.1
第10名 -1 百服咛 5.4 32.1 41.1 26.8
第11名 -- 泰诺 0.0 25.6 48.9 25.6
第12名 -10 新康泰克 -3.0 22.3 52.4 25.3
第13名 -1 感冒通 -3.0 25.6 45.9 28.6
第14名 -4 白加黑 -3.9 24.6 47.0 28.5
第15名 -11 感叹号 -7.7 27.5 37.3 35.2
第16名 -3 三精双黄连口服液 -11.5 20.3 48.0 31.8
第17名 -11 康必得 -15.9 15.9 52.3 31.8
行业均值 7.7 31.6 44.5 23.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 -- 三九 8.9 28.6 51.6 19.7
第2名 +4 新康泰克 8.6 30.0 48.7 21.3
第3名 +6 感康 7.4 28.1 51.2 20.7
第4名 +4 感叹号 6.7 34.1 38.5 27.4
第5名 +6 川贝止咳糖浆 5.3 30.5 44.2 25.3
第6名 +7 康必得 4.1 24.6 54.9 20.5
第7名 +3 仁和可立克 4.1 29.7 44.6 25.7
第8名 +4 快克 3.9 28.3 47.2 24.4
第9名 -6 百服咛 3.0 25.0 53.0 22.0
第10名 -8 白加黑 1.0 24.7 51.6 23.7
第11名 -7 泰诺 0.0 23.2 53.5 23.2
第12名 -7 感冒通 -4.0 25.5 45.0 29.5
第13名 +2 三精双黄连口服液 -4.3 25.4 44.9 29.7
第14名 -7 白云山板蓝根 -5.8 20.9 52.3 26.7
行业均值 5.7 27.7 50.3 22.0
备注:① 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2018排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +3 三九 9.3 26.0 57.4 16.7
第2名 -1 白加黑 8.9 24.2 60.4 15.3
第3名 +3 百服咛 8.2 22.0 64.2 13.8
第4名 -2 泰诺 7.2 22.9 61.4 15.7
第5名 +7 感冒通 3.5 23.8 55.8 20.3
第6名 -3 新康泰克 3.2 22.9 57.4 19.7
第7名 +1 白云山板蓝根 3.1 21.9 59.3 18.8
第8名 +2 感叹号 0.6 22.9 54.8 22.3
第9名 -- 感康 -2.8 16.8 63.6 19.6
第10名 -5 仁和可立克 -3.1 16.3 64.3 19.4
第11名 +3 川贝止咳糖浆 -3.9 26.5 43.2 30.4
第12名 -5 快克 -4.0 21.3 53.3 25.4
第13名 -- 康必得 -4.8 19.3 56.7 24.0
第14名 new 好娃娃 -5.0 17.6 59.7 22.6
第15名 -4 三精双黄连口服液 -7.5 17.6 57.3 25.1
行业均值 4.6 23.3 58.0 18.7
备注:① 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2017排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +4 白加黑 17.4 32.5 52.4 15.1
第2名 +2 泰诺 12.8 27.7 57.3 15.0
第3名 -1 新康泰克 11.8 27.2 57.4 15.4
第4名 -1 三九 11.6 28.1 55.5 16.5
第5名 new 仁和可立克 10.4 32.8 44.9 22.4
第6名 -5 百服咛 8.8 22.9 63.0 14.1
第7名 -- 快克 7.7 26.5 54.7 18.8
第8名 new 白云山板蓝根 5.0 28.5 48.0 23.5
第9名 -3 感康 2.1 21.1 59.9 19.0
第10名 new 感叹号 -0.5 20.7 58.2 21.1
第11名 new 三精双黄连口服液 -2.0 20.2 57.5 22.2
第12名 new 感冒通 -3.7 21.3 53.6 25.0
第13名 new 康必得 -3.8 20.8 54.6 24.6
第14名 new 川贝止咳糖浆 -6.6 20.7 52.1 27.3
行业均值 9.4 27.3 54.8 17.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2016排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 +1 百服咛 10.0 19.3 71.4 9.3
第2名 -1 新康泰克 2.2 20.2 61.8 18.0
第3名 -- 三九 0.0 20.2 59.5 20.2
第4名 +1 泰诺 -4.3 14.0 67.8 18.3
第5名 -1 白加黑 -5.4 17.3 60.0 22.7
第6名 -- 感康 -8.2 15.2 61.3 23.5
第7名 -- 快克 -8.5 13.3 64.8 21.9
行业均值 -3.2 17.7 61.4 20.9
备注:① 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®)感冒药推荐度排名细分指标
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%;② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 C-NPS
(净推荐值)
Promoter(%)
(推荐者比例)
Passive(%)
(被动者比例)
Detractor(%)
(贬损者比例)
第1名 new 新康泰克 10.1 23.5 63.1 13.4
第2名 new 百服咛 9.2 16.5 76.2 7.3
第3名 new 三九 -0.5 21.4 56.6 21.9
第4名 new 白加黑 -0.8 18.6 62.1 19.4
第5名 new 泰诺 -1.0 12.4 74.2 13.4
第6名 new 感康 -3.4 19.0 58.6 22.4
第7名 new 快克 -7.7 12.7 66.9 20.4
行业均值 -1.7 17.9 62.5 19.6
备注:① 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®); ② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销