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干电池推荐度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2024排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 +4 松下 29.8 50.0 29.8 20.2
第2名 -1 南孚 29.5 45.9 37.7 16.4
第3名 -1 白象 21.0 37.8 45.4 16.8
第4名 -- 双鹿 15.5 32.2 51.0 16.8
第5名 +3 长虹 15.0 38.3 38.3 23.3
第6名 +1 小米米家 12.8 36.9 39.0 24.1
第7名 new 飞利浦 12.3 38.6 35.1 26.3
第8名 -2 金霸王 8.1 33.6 40.9 25.5
第9名 -6 华太 6.7 28.3 50.0 21.7
第10名 new 得力 3.8 21.8 60.3 17.9
第11名 -2 555 -0.3 33.1 33.6 33.3
第12名 -2 GP超霸 -24.8 16.3 42.6 41.1
行业均值 25.7 43.6 38.5 17.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2024年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2023排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 南孚 35.1 49.1 36.8 14.0
第2名 +2 白象 31.4 43.1 45.1 11.8
第3名 +4 华太 28.8 42.3 44.2 13.5
第4名 -2 双鹿 23.2 36.3 50.5 13.2
第5名 +4 松下 20.8 38.5 43.8 17.7
第6名 -3 金霸王 14.1 42.7 28.6 28.6
第7名 new 小米米家 9.0 30.1 48.7 21.2
第8名 +2 长虹 3.1 34.4 34.4 31.3
第9名 -4 555 0.6 27.7 45.1 27.1
第10名 -2 GP超霸 -22.7 15.2 47.0 37.9
行业均值 30.4 46.1 38.2 15.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2022排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 南孚 36.9 51.9 33.0 15.0
第2名 +4 双鹿 32.5 51.0 30.5 18.5
第3名 +4 金霸王 30.8 51.7 27.4 20.9
第4名 -- 白象 21.2 47.0 27.3 25.8
第5名 -- 555 20.9 40.4 40.1 19.5
第6名 -3 飞利浦 20.3 39.0 42.4 18.6
第7名 +4 华太 19.3 39.8 39.8 20.5
第8名 +4 GP超霸 18.2 34.5 49.1 16.4
第9名 -7 松下 9.2 28.9 51.3 19.7
第10名 -2 长虹 8.8 8.8 91.2 0.0
第11名 -2 劲霸 2.1 23.7 54.6 21.6
行业均值 32.4 49.5 33.5 17.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2021排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 南孚 33.1 48.3 36.5 15.2
第2名 +1 松下 24.2 49.2 25.8 25.0
第3名 new 飞利浦 21.1 35.1 50.9 14.0
第4名 -2 白象 20.6 42.9 34.9 22.2
第5名 +1 555 20.2 35.8 48.6 15.6
第6名 -1 双鹿 15.5 38.0 39.6 22.5
第7名 +1 金霸王 15.3 32.6 50.1 17.3
第8名 -4 长虹 13.6 30.9 51.8 17.3
第9名 -2 劲霸 5.0 26.9 51.3 21.8
第10名 new 麦克赛尔 3.9 34.2 35.5 30.3
第11名 -1 华太 -3.1 14.9 67.0 18.0
第12名 -3 GP超霸 -10.0 21.4 47.1 31.4
第13名 new 东芝 -18.1 1.6 78.7 19.7
行业均值 27.0 43.7 39.6 16.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2020排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 -- 南孚 38.6 54.0 30.6 15.4
第2名 new 白象 31.2 41.3 48.6 10.1
第3名 new 松下 31.0 51.7 27.6 20.7
第4名 new 长虹 20.4 40.7 38.9 20.4
第5名 -3 双鹿 14.0 35.2 43.5 21.2
第6名 -3 555 7.5 30.4 46.7 22.9
第7名 -3 劲霸 5.1 33.3 38.4 28.3
第8名 -3 金霸王 -4.2 22.9 50.1 27.0
第9名 new GP超霸 -6.0 35.8 22.4 41.8
第10名 -4 华太 -19.7 18.0 44.3 37.7
行业均值 28.7 47.1 34.4 18.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2019排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 南孚 33.2 47.2 38.8 14.0
第2名 new 双鹿 12.7 38.1 36.5 25.4
第3名 new 555 5.4 28.6 48.2 23.2
第4名 new 劲霸 -3.6 23.6 49.1 27.3
第5名 new 金霸王 -3.7 25.0 46.3 28.7
第6名 new 华太 -31.4 11.4 45.7 42.9
行业均值 20.5 40.3 39.9 19.8
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）干电池推荐度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%；② 得分在负100分至正100分之间
2015排名 排名变化 品牌 C-NPS
（净推荐值）		 Promoter(%)
（推荐者比例）		 Passive(%)
（被动者比例）		 Detractor(%)
（贬损者比例）
第1名 new 南孚 17.3 30.7 55.9 13.4
第2名 new 金霸王 5.7 18.5 68.8 12.8
第3名 new 劲霸 1.1 17.0 67.0 16.0
第4名 new 555 -3.4 14.1 68.4 17.5
第5名 new 双鹿 -5.4 15.8 63.1 21.2
第6名 new 白象 -11.6 6.7 75.0 18.3
行业均值 7.0 22.5 62.0 15.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SM（C-NPS®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销