扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
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C-NPS
细分指标
窄型
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Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2024年
C-NPS
得分
排名
变化
石头
31.1
1
--
科沃斯
31.0
2
--
松下
28.6
3
new
飞利浦
27.5
4
new
iRobot
22.2
5
--
追觅
18.2
6
new
小狗
16.5
7
-4
美的
13.1
8
-1
小米米家
4.0
9
-3
-13.6
云鲸
10
-2
-29.1
康佳
11
-2
行业均值
21.3
1. 资料来源:Chnbrand
2024
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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C-NPS
细分指标
窄型
|
宽型
|
下载
Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
扫地机器人/洗地机推荐度排行榜
(得分在负
100
分至正
100
分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%
品牌
2023年
C-NPS
得分
排名
变化
石头
21.6
1
new
科沃斯
19.7
2
new
小狗
17.4
3
new
云米
9.5
4
new
iRobot
9.1
5
new
小米米家
4.2
6
new
美的
0.8
7
new
-12.8
云鲸
8
new
-35.4
康佳
9
new
行业均值
9.6
1. 资料来源:Chnbrand
2023
年中国顾客推荐度指数
SM
(
C-NPS
®
)
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销