智能手环满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
SM
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®
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智能手环满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
华为
85.8
1
--
小米
79.3
2
--
OPPO
73.9
3
new
三星
73.3
4
+2
荣耀
72.8
5
-1
Keep
70.6
6
-1
迪士尼
66.8
7
-4
乐心
48.5
8
-1
行业均值
80.4
1
.
资料来源：
Chnbrand
2023
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
）
2
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2022
年中国顾客满意度指数
SM
（
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®
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智能手环满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
华为
83.7
1
--
小米
78.7
2
--
迪士尼
72.9
3
new
荣耀
68.0
4
-1
Keep
62.9
5
+2
三星
59.9
6
-2
乐心
53.9
7
-2
行业均值
79.1
1
.
资料来源：
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2022
年中国顾客满意度指数
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2021
年中国顾客满意度指数
SM
（
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智能手环满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
华为
83.3
1
--
小米
80.5
2
--
荣耀
75.8
3
--
三星
73.8
4
new
乐心
73.7
5
new
米动
63.5
6
new
Keep
63.2
7
new
行业均值
80.3
1
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资料来源：
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2021
年中国顾客满意度指数
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2020
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
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智能手环满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
C-CSI
得分
排名
变化
华为
88.5
1
new
小米
83.7
2
new
荣耀
78.7
3
new
行业均值
84.3
1
.
资料来源：
Chnbrand
2020
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
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.
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