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运动服装满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
安踏
75.8 1 --
耐克
73.4 2 --
阿迪达斯
67.4 3 +3
卡帕
66.8 4 new
李宁
66.1 5 -2
鸿星尔克
64.8 6 +7
特步
64.7 7 +2
361°
64.4 8 -4
彪马
61.6 9 +1
斐乐
60.9 10 -2
新百伦
55.9 11 -6
迪卡侬
55.8 12 --
乔丹
55.4 13 -6
安德玛
51.1 14 new
匹克
49.7 15 new
贵人鸟
47.6 16 new
匡威
47.3 17 -6
花花公子
46.6 18 -4
南极人
45.5 19 -4
三叶草
36.0 20 new
行业均值
72.4    
1. 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
安踏
83.2 1 +3
耐克
82.0 2 --
李宁
81.8 3 -2
361°
81.4 4 +3
新百伦
80.8 5 +3
阿迪达斯
80.1 6 -3
乔丹
79.3 7 +3
斐乐
78.9 8 +7
特步
78.1 9 -4
彪马
76.9 10 -4
匡威
75.4 11 +1
迪卡侬
73.3 12 +2
鸿星尔克
72.1 13 +4
花花公子
69.3 14 new
南极人
52.0 15 new
行业均值
79.0    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
李宁
86.1 1 --
耐克
83.6 2 +1
阿迪达斯
81.3 3 -1
安踏
80.4 4 +6
特步
80.2 5 +3
彪马
79.2 6 +6
361°
78.7 7 +8
新百伦
78.2 8 -1
贵人鸟
77.1 9 +5
乔丹
77.0 10 -5
匹克
76.9 11 +2
匡威
75.3 12 -1
三叶草
74.9 13 -9
迪卡侬
74.3 14 -5
斐乐
73.5 15 +1
卡帕
67.0 16 -10
鸿星尔克
58.5 17 --
行业均值
81.7    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
李宁
77.7 1 +3
阿迪达斯
77.2 2 +1
耐克
76.5 3 -2
三叶草
76.0 4 -2
乔丹
75.7 5 +3
卡帕
75.4 6 +4
新百伦
75.2 7 -1
特步
74.8 8 -1
迪卡侬
74.6 9 new
安踏
74.3 10 -5
匡威
72.0 11 +2
彪马
71.5 12 -1
匹克
69.7 13 -1
贵人鸟
69.4 14 +1
361°
66.5 15 -6
斐乐
64.5 16 new
鸿星尔克
58.1 17 -1
行业均值
75.6    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
耐克
79.2 1 +1
三叶草
78.3 2 -1
阿迪达斯
73.2 3 --
李宁
73.1 4 --
安踏
72.1 5 +2
新百伦
71.7 6 +2
特步
70.0 7 +3
乔丹
69.7 8 -3
361°
68.6 9 -3
卡帕
65.3 10 -1
彪马
63.8 11 +1
匹克
61.3 12 new
匡威
57.8 13 -2
双星名人
56.3 14 new
贵人鸟
55.4 15 -2
鸿星尔克
50.0 16 -2
行业均值
72.4    
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2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
三叶草
75.4 1 +2
耐克
74.3 2 --
阿迪达斯
70.5 3 -2
李宁
70.1 4 --
乔丹
66.1 5 +2
361°
66.0 6 --
安踏
65.9 7 +3
新百伦
63.6 8 -3
卡帕
63.2 9 +3
特步
62.6 10 +1
匡威
56.9 11 +4
彪马
53.3 12 -3
贵人鸟
53.3 13 +3
鸿星尔克
49.2 14 -1
行业均值
68.4    
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2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
阿迪达斯
76.7 1 +3
耐克
76.1 2 --
三叶草
74.4 3 new
李宁
72.1 4 +2
新百伦
70.2 5 -4
361°
69.6 6 +1
乔丹
68.7 7 -4
美津浓
68.0 8 new
彪马
67.6 9 new
安踏
67.0 10 -5
特步
65.4 11 -2
卡帕
65.4 12 -4
鸿星尔克
63.2 13 -3
匹克
60.8 14 new
匡威
60.8 15 new
贵人鸟
59.0 16 -5
锐步
55.3 17 new
美克
49.9 18 new
行业均值
72.1    
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2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
新百伦
82.6 1 new
耐克
77.0 2 -1
乔丹
76.9 3 +4
阿迪达斯
74.0 4 -2
安踏
72.4 5 --
李宁
71.4 6 -3
361°
70.2 7 -3
卡帕
69.9 8 -2
特步
69.7 9 new
鸿星尔克
66.7 10 new
贵人鸟
66.6 11 new
行业均值
73.6    
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2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
运动服装满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015年C-CSI得分 排名 变化
耐克
73.8 1 new
阿迪达斯
71.8 2 new
李宁
68.7 3 new
361°
67.5 4 new
安踏
66.5 5 new
卡帕
65.9 6 new
乔丹
63.6 7 new
行业均值
69.5    
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