衣物柔顺剂满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
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衣物柔顺剂满意度排行榜
(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
花王
79.2
1
+2
蓝月亮
76.1
2
--
金纺
75.2
3
-2
雕牌
73.0
4
+4
立白
72.6
5
--
好爸爸
71.4
6
+1
超能
70.9
7
-1
当妮
70.1
8
-4
行业均值
75.8
1
.
资料来源:
Chnbrand
2023
年中国顾客满意度指数
SM
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2022
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
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(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
88.4
1
--
蓝月亮
85.5
2
--
花王
83.8
3
new
当妮
82.0
4
+2
立白
79.8
5
new
超能
79.6
6
+4
好爸爸
76.9
7
new
雕牌
70.1
8
new
行业均值
85.6
1
.
资料来源:
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2022
年中国顾客满意度指数
SM
(
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
83.8
1
--
蓝月亮
82.6
2
--
嘉康利
82.4
3
+8
斧头牌
82.0
4
--
狮王
81.1
5
new
当妮
79.7
6
+2
恒源祥
79.6
7
-4
绿伞
78.9
8
+2
开米涤王
78.3
9
-3
超能
76.1
10
-3
碧珍
69.6
11
-2
行业均值
82.2
1
.
资料来源:
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2021
年中国顾客满意度指数
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
80.7
1
+1
蓝月亮
80.3
2
-1
恒源祥
80.2
3
+4
斧头牌
74.4
4
--
可柔可顺
71.9
5
-2
开米涤王
71.2
6
+2
超能
70.6
7
new
当妮
68.6
8
new
碧珍
68.0
9
--
绿伞
66.5
10
-4
嘉康利
62.8
11
-1
行业均值
79.1
1
.
资料来源:
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2020
年中国顾客满意度指数
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2019
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019
年
C-CSI
得分
排名
变化
蓝月亮
79.1
1
+2
金纺
77.5
2
-1
可柔可顺
65.1
3
-1
斧头牌
62.8
4
--
柔丽
62.1
5
--
绿伞
57.2
6
--
恒源祥
53.5
7
--
开米涤王
49.3
8
+2
碧珍
49.2
9
+2
嘉康利
47.6
10
-2
行业均值
74.2
1
.
资料来源:
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2019
年中国顾客满意度指数
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2018
年中国顾客满意度指数
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(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
75.2
1
--
可柔可顺
72.0
2
+2
蓝月亮
69.6
3
-1
斧头牌
60.9
4
+1
柔丽
57.1
5
+6
绿伞
52.9
6
--
恒源祥
52.6
7
+1
嘉康利
48.4
8
-1
正章
46.6
9
+1
开米涤王
43.3
10
-7
碧珍
38.9
11
-2
行业均值
69.3
1
.
资料来源:
Chnbrand
2018
年中国顾客满意度指数
SM
(
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®
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2
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2017
年中国顾客满意度指数
SM
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C-CSI
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衣物柔顺剂满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
76.6
1
--
蓝月亮
71.9
2
--
开米涤王
64.7
3
+1
可柔可顺
59.9
4
new
斧头牌
58.8
5
-2
绿伞
58.4
6
--
嘉康利
56.1
7
new
恒源祥
55.0
8
new
碧珍
46.1
9
new
正章
39.8
10
new
柔丽
39.0
11
new
行业均值
72.5
1
.
资料来源:
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2017
年中国顾客满意度指数
SM
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2016
年中国顾客满意度指数
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(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
金纺
76.9
1
new
蓝月亮
72.1
2
new
斧头牌
69.1
3
new
开米涤王
65.9
4
new
洁丽-删除
64.1
5
new
绿伞
63.9
6
new
行业均值
74.1
1
.
资料来源:
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2016
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
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