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香皂满意度排行榜
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
滴露
83.1 1 +1
多芬
82.7 2 -1
舒肤佳
82.6 3 --
强生
81.1 4 +1
玉兰油
81.1 5 -1
纳爱斯
80.3 6 +2
力士
80.0 7 -1
六神
77.5 8 +2
半亩花田
76.7 9 --
夏士莲
72.2 10 -3
上海香皂
69.5 11 --
行业均值
81.4    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
多芬
82.4 1 +5
滴露
81.9 2 +5
舒肤佳
80.1 3 -2
玉兰油
76.0 4 --
强生
75.2 5 +5
力士
74.8 6 -3
夏士莲
74.4 7 +2
纳爱斯
74.0 8 +5
半亩花田
73.7 9 new
六神
67.4 10 -5
上海香皂
54.9 11 -3
行业均值
78.3    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
舒肤佳
75.7 1 --
满婷
73.7 2 new
力士
72.7 3 --
玉兰油
72.5 4 +1
六神
72.0 5 -3
多芬
71.4 6 -2
滴露
71.1 7 --
上海香皂
70.8 8 +2
夏士莲
69.4 9 -1
强生
69.0 10 -4
安利雅蜜
66.8 11 -2
隆力奇
65.7 12 new
纳爱斯
64.6 13 -1
两面针
63.8 14 -3
拉芳多姿
55.8 15 new
行业均值
73.4    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
舒肤佳
73.7 1 --
六神
71.8 2 +2
力士
71.3 3 -1
多芬
70.8 4 +3
玉兰油
70.6 5 -2
强生
70.3 6 +2
滴露
69.8 7 -1
夏士莲
68.8 8 -3
安利雅蜜
67.7 9 +6
上海香皂
65.9 10 -1
两面针
63.4 11 +3
纳爱斯
62.6 12 -2
行业均值
71.8    
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Chnbrand
2017年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017C-CSI得分 排名 变化
舒肤佳
74.1 1 +2
力士
72.3 2 +6
玉兰油
69.3 3 +4
六神
69.1 4 +1
夏士莲
68.0 5 -3
滴露
67.5 6 -5
多芬
66.3 7 +2
强生
66.2 8 -4
上海香皂
60.6 9 new
纳爱斯
60.4 10 -4
隆力奇
59.9 11 new
kao花王
59.8 12 new
满婷
58.8 13 new
两面针
56.8 14 -4
安利雅蜜
56.5 15 new
索芙特
49.9 16 new
拉芳多姿
49.7 17 new
行业均值
71.3    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
香皂满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016C-CSI得分 排名 变化
滴露
75.4 1 new
夏士莲
75.1 2 new
舒肤佳
74.9 3 new
强生
74.5 4 new
六神
74.2 5 new
纳爱斯
72.7 6 new
玉兰油
71.6 7 new
力士
71.5 8 new
多芬
70.5 9 new
两面针
59.9 10 new
行业均值
74.0    
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