卫生巾/卫生护垫满意度排行榜
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2020
年中国顾客满意度指数
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卫生巾/卫生护垫满意度排行榜
(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
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得分
排名
变化
乐而雅
87.6
1
--
护舒宝
86.3
2
+5
苏菲
86.1
3
+1
花王
85.6
4
-1
ABC
85.1
5
--
自由点
84.7
6
+7
倍舒特
84.2
7
new
高洁丝
83.7
8
+3
七度空间
83.0
9
+1
安尔乐
81.8
10
-4
洁婷
80.0
11
-3
小护士
73.2
12
--
益母草
66.9
13
+1
行业均值
84.7
1
.
资料来源:
Chnbrand
2020
年中国顾客满意度指数
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)
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019
年
C-CSI
得分
排名
变化
乐而雅
87.5
1
new
朵朵
86.6
2
new
花王
84.7
3
new
苏菲
84.3
4
-3
ABC
83.4
5
-1
安尔乐
80.6
6
-4
护舒宝
80.5
7
-1
洁婷
80.4
8
--
娇爽
80.3
9
-4
七度空间
79.9
10
-1
高洁丝
79.6
11
-4
小护士
79.4
12
-9
自由点
67.6
13
-3
益母草
63.9
14
-3
行业均值
81.2
1
.
资料来源:
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2019
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品牌
2018
年
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得分
排名
变化
苏菲
82.3
1
new
安尔乐
81.9
2
new
小护士
81.4
3
new
ABC
80.7
4
new
娇爽
80.2
5
new
护舒宝
78.1
6
new
高洁丝
76.7
7
new
洁婷
75.9
8
new
七度空间
74.4
9
new
自由点
66.6
10
new
益母草
64.2
11
new
行业均值
78.6
1
.
资料来源:
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2016
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
高洁丝
83.1
1
+3
自由点
77.5
2
new
ABC
75.5
3
-1
苏菲
73.7
4
+1
安尔乐
73.1
5
+1
护舒宝
72.8
6
-3
娇爽
71.2
7
-6
益母草
71.0
8
new
七度空间
70.1
9
-2
洁婷
67.4
10
-2
小护士
65.9
11
-2
行业均值
73.2
1
.
资料来源:
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年中国顾客满意度指数
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2015
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分制)
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年
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得分
排名
变化
娇爽
75.8
1
new
ABC
73.1
2
new
护舒宝
71.9
3
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高洁丝
71.1
4
new
苏菲
70.4
5
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安尔乐
68.4
6
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七度空间
68.2
7
new
洁婷
67.8
8
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小护士
67.6
9
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行业均值
70.7
1
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年中国顾客满意度指数
SM
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