Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)碗碟洗洁精满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”;② 得分基于100分制 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
+1 |
蓝月亮 |
81.9 |
82.6 |
86.1 |
77.5 |
第2名 |
-1 |
安利 |
81.8 |
79.8 |
81.0 |
83.6 |
第3名 |
+2 |
立白 |
79.9 |
78.5 |
82.3 |
78.0 |
第4名 |
+5 |
雕牌 |
79.8 |
78.0 |
81.3 |
79.2 |
第5名 |
+7 |
奇强 |
79.5 |
77.1 |
80.0 |
80.2 |
第6名 |
+2 |
超能 |
78.9 |
77.4 |
83.0 |
75.6 |
第7名 |
-4 |
白猫 |
78.7 |
75.4 |
81.5 |
77.4 |
第8名 |
+3 |
斧头牌 |
75.2 |
74.3 |
79.4 |
71.5 |
第9名 |
-5 |
奥妙 |
64.9 |
65.6 |
65.6 |
64.0 |
第10名 |
-3 |
榄菊 |
63.1 |
62.9 |
63.1 |
63.3 |
行业均值 |
79.6 |
78.1 |
81.9 |
78.0 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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