太阳能热水器满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
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太阳能热水器满意度排行榜
（基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
亿家能
78.9
1
new
四季沐歌
78.8
2
-1
皇明
76.5
3
-1
小鸭
75.6
4
--
力诺瑞特
73.9
5
+3
海尔
70.9
6
-3
太阳雨
60.4
7
-1
清华阳光
58.8
8
-1
万家乐
58.5
9
-4
桑乐
55.9
10
--
行业均值
70.5
1
.
资料来源：
Chnbrand
2023
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
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2
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2022
年中国顾客满意度指数
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（基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
四季沐歌
83.7
1
+1
皇明
83.7
2
+2
海尔
82.9
3
-2
小鸭
81.4
4
new
万家乐
79.5
5
+4
太阳雨
79.2
6
--
清华阳光
74.4
7
-4
力诺瑞特
72.3
8
--
万和
71.1
9
-4
桑乐
71.1
10
-3
行业均值
79.3
1
.
资料来源：
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2022
年中国顾客满意度指数
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2021
年中国顾客满意度指数
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（
C-CSI
®
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（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
海尔
83.7
1
+1
四季沐歌
83.4
2
+1
清华阳光
81.8
3
+4
皇明
81.6
4
-3
万和
80.4
5
new
太阳雨
80.0
6
--
桑乐
79.6
7
-2
力诺瑞特
79.4
8
--
万家乐
78.0
9
+1
华扬
77.6
10
-1
亿家能
72.2
11
--
行业均值
80.3
1
.
资料来源：
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2021
年中国顾客满意度指数
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2020
年中国顾客满意度指数
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（
C-CSI
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（基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
C-CSI
得分
排名
变化
皇明
86.1
1
+4
海尔
82.1
2
+1
四季沐歌
81.0
3
+1
奥克斯
80.3
4
new
桑乐
80.0
5
+4
太阳雨
79.8
6
+1
清华阳光
79.5
7
-1
力诺瑞特
77.7
8
+3
华扬
76.0
9
new
万家乐
65.6
10
new
亿家能
65.5
11
-1
行业均值
81.1
1
.
资料来源：
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2020
年中国顾客满意度指数
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2019
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（基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019
年
C-CSI
得分
排名
变化
A.O.史密斯
87.3
1
--
美的
83.9
2
+5
海尔
80.9
3
-1
四季沐歌
80.5
4
+1
皇明
74.5
5
+4
清华阳光
74.1
6
-2
太阳雨
73.5
7
-4
华帝
72.9
8
new
桑乐
72.9
9
-3
亿家能
67.0
10
--
力诺瑞特
63.7
11
-3
行业均值
76.7
1
.
资料来源：
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2019
年中国顾客满意度指数
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2018
年中国顾客满意度指数
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（基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018
年
C-CSI
得分
排名
变化
A.O.史密斯
87.0
1
+6
海尔
78.0
2
+8
太阳雨
75.6
3
+3
清华阳光
74.6
4
+5
四季沐歌
74.2
5
-4
桑乐
73.7
6
-4
美的
72.5
7
-3
力诺瑞特
69.2
8
+5
皇明
68.9
9
-6
亿家能
67.6
10
+2
行业均值
72.9
1
.
资料来源：
Chnbrand
2018
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
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细分指标
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2017
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
）
太阳能热水器满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017
年
C-CSI
得分
排名
变化
四季沐歌
71.8
1
+7
桑乐
71.4
2
+3
皇明
71.3
3
+3
美的
70.7
4
-2
天普
70.3
5
new
太阳雨
69.3
6
+1
A.O.史密斯
68.6
7
new
华扬
64.4
8
new
清华阳光
63.7
9
-5
海尔
62.0
10
-7
桑普
61.3
11
new
亿家能
61.1
12
new
力诺瑞特
60.8
13
-12
行业均值
68.3
1
.
资料来源：
Chnbrand
2017
年中国顾客满意度指数
SM
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C-CSI
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）
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.
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细分指标
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Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
®
）
太阳能热水器满意度排行榜
（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
力诺瑞特
81.6
1
new
美的
80.1
2
new
海尔
75.5
3
-1
清华阳光
75.1
4
--
桑乐
74.0
5
-2
皇明
71.5
6
-1
太阳雨
70.8
7
-1
四季沐歌
66.4
8
-7
行业均值
70.5
1
.
资料来源：
Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
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2015
年中国顾客满意度指数
SM
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（基于
100
分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015
年
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得分
排名
变化
四季沐歌
76.5
1
new
海尔
73.1
2
new
桑乐
68.1
3
new
清华阳光
64.8
4
new
皇明
62.7
5
new
太阳雨
58.2
6
new
行业均值
67.6
1
.
资料来源：
Chnbrand
2015
年中国顾客满意度指数
SM
（
C-CSI
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）
2
.
事先未经
Chnbrand
明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销