燃气灶满意度排行榜
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2023
年中国顾客满意度指数
SM
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燃气灶满意度排行榜
(基于
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分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023
年
C-CSI
得分
排名
变化
西门子
81.4
1
+2
老板
80.5
2
--
方太
75.8
3
-2
华帝
74.3
4
+2
万家乐
67.7
5
+2
樱花
66.6
6
+5
万和
65.7
7
+7
帅康
63.4
8
--
海尔
63.0
9
+1
小米米家
61.2
10
new
美的
58.0
11
-6
苏泊尔
50.4
12
-8
Haotaitai
47.1
13
-4
行业均值
72.2
1
.
资料来源:
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2023
年中国顾客满意度指数
SM
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2
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2022
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燃气灶满意度排行榜
(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022
年
C-CSI
得分
排名
变化
方太
86.9
1
--
老板
84.1
2
--
西门子
81.8
3
--
苏泊尔
79.0
4
+2
美的
78.7
5
--
华帝
78.4
6
+4
万家乐
74.9
7
+5
帅康
74.7
8
+3
Haotaitai
72.9
9
+5
海尔
68.3
10
-6
樱花
65.7
11
-3
格兰仕
59.6
12
-3
九阳
56.2
13
--
万和
55.1
14
-7
荣事达
49.8
15
new
行业均值
77.0
1
.
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021
年
C-CSI
得分
排名
变化
方太
84.0
1
+2
老板
83.9
2
--
西门子
81.2
3
+2
海尔
80.7
4
-3
美的
80.5
5
+3
苏泊尔
80.1
6
+1
万和
79.3
7
+4
樱花
77.3
8
-4
格兰仕
77.0
9
+1
华帝
77.0
10
-1
帅康
75.6
11
-5
万家乐
71.1
12
+1
九阳
64.6
13
new
Haotaitai
62.5
14
-2
行业均值
79.6
1
.
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020
年
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得分
排名
变化
海尔
76.4
1
+5
老板
76.1
2
-1
方太
76.0
3
+2
樱花
75.5
4
-1
西门子
74.7
5
+4
帅康
74.5
6
+4
苏泊尔
74.1
7
-5
美的
74.0
8
--
华帝
73.4
9
-2
格兰仕
69.2
10
+4
万和
67.9
11
--
Haotaitai
64.0
12
+1
万家乐
59.4
13
+2
行业均值
74.2
1
.
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品牌
2019
年
C-CSI
得分
排名
变化
老板
76.7
1
+5
苏泊尔
76.5
2
new
樱花
74.7
3
-2
迅达
74.4
4
new
方太
73.3
5
-3
海尔
73.0
6
+3
华帝
70.7
7
-3
美的
70.3
8
-5
西门子
68.2
9
-1
帅康
67.0
10
-5
万和
66.2
11
-4
小鸭
59.9
12
new
Haotaitai
53.3
13
-3
格兰仕
52.0
14
new
万家乐
51.5
15
-4
行业均值
69.4
1
.
资料来源:
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(基于
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品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018
年
C-CSI
得分
排名
变化
樱花
75.5
1
+1
方太
69.2
2
-1
美的
66.9
3
+2
华帝
66.6
4
+4
帅康
65.7
5
+4
老板
63.8
6
-3
万和
60.4
7
+7
西门子
59.8
8
-4
海尔
58.9
9
+1
Haotaitai
53.9
10
-4
万家乐
41.9
11
-4
行业均值
64.7
1
.
资料来源:
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2018
年中国顾客满意度指数
SM
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细分指标
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Chnbrand
2017
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
®
)
燃气灶满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017
年
C-CSI
得分
排名
变化
方太
76.4
1
+1
樱花
72.6
2
+6
老板
71.6
3
-2
西门子
71.3
4
+7
美的
69.5
5
-2
Haotaitai
69.0
6
+3
万家乐
68.4
7
+3
华帝
68.3
8
-2
帅康
66.0
9
-4
海尔
62.5
10
-6
小鸭
61.5
11
new
格兰仕
59.4
12
new
伊莱克斯
57.1
13
new
万和
56.9
14
-7
行业均值
70.6
1
.
资料来源:
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2017
年中国顾客满意度指数
SM
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2016
年中国顾客满意度指数
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燃气灶满意度排行榜
(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016
年
C-CSI
得分
排名
变化
老板
75.8
1
--
方太
75.2
2
--
美的
71.9
3
+1
海尔
70.9
4
new
帅康
70.8
5
+1
华帝
67.3
6
-3
万和
66.7
7
new
樱花
65.5
8
-1
Haotaitai
64.8
9
new
万家乐
64.7
10
-5
西门子
62.9
11
new
行业均值
71.1
1
.
资料来源:
Chnbrand
2016
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
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2
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事先未经
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2015
年中国顾客满意度指数
SM
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(基于
100
分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2015
年
C-CSI
得分
排名
变化
老板
71.3
1
new
方太
69.6
2
new
华帝
65.7
3
new
美的
64.5
4
new
万家乐
62.0
5
new
帅康
62.0
6
new
樱花
57.3
7
new
行业均值
64.5
1
.
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2015
年中国顾客满意度指数
SM
(
C-CSI
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