Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)男士商务休闲装满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”;② 得分基于100分制 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
+2 |
九牧王 |
80.2 |
80.6 |
85.1 |
75.2 |
第2名 |
-1 |
海澜之家 |
78.1 |
76.7 |
79.3 |
77.7 |
第3名 |
-1 |
保罗 |
76.7 |
59.7 |
82.1 |
79.9 |
第4名 |
+5 |
雅戈尔 |
74.5 |
72.6 |
76.8 |
73.0 |
第5名 |
+5 |
纪梵希 |
73.0 |
65.3 |
73.5 |
76.3 |
第6名 |
new |
金利来 |
72.3 |
73.8 |
73.8 |
70.0 |
第7名 |
+1 |
柒牌 |
72.0 |
68.5 |
72.2 |
73.6 |
第8名 |
-3 |
劲霸 |
67.6 |
70.4 |
64.8 |
69.0 |
第9名 |
+8 |
LACOSTE |
64.3 |
52.0 |
68.0 |
66.9 |
第10名 |
+3 |
杰克琼斯 |
62.7 |
61.6 |
61.6 |
64.3 |
第11名 |
-5 |
利郎 |
60.7 |
59.3 |
61.1 |
60.9 |
第12名 |
-5 |
七匹狼 |
59.6 |
61.3 |
60.5 |
58.0 |
第13名 |
new |
杉杉 |
59.3 |
57.7 |
57.7 |
61.7 |
第14名 |
new |
富贵鸟 |
58.2 |
73.3 |
60.0 |
48.8 |
第15名 |
-1 |
花花公子 |
57.4 |
53.1 |
59.3 |
57.8 |
第16名 |
-1 |
太平鸟 |
56.4 |
56.9 |
56.9 |
55.7 |
第17名 |
-13 |
卡宾 |
56.1 |
48.3 |
62.1 |
54.0 |
第18名 |
-7 |
马克华菲 |
55.6 |
42.6 |
57.4 |
60.2 |
第19名 |
-1 |
南极人 |
42.7 |
39.3 |
44.3 |
42.7 |
第20名 |
-4 |
罗蒙 |
39.9 |
44.0 |
38.0 |
39.8 |
行业均值 |
72.9 |
71.0 |
74.5 |
72.4 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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