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男士正装满意度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2023排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +4 罗蒙 80.1 70.5 85.6 79.4
第2名 -- 皮尔·卡丹 77.1 71.4 81.0 76.2
第3名 -- 柒牌 75.3 79.2 79.2 69.5
第4名 -3 金利来 75.0 70.3 77.5 74.8
第5名 +2 利郎 70.2 65.6 71.9 70.9
第6名 +4 海澜之家 69.9 65.0 72.6 69.6
第7名 +1 纪梵希 68.8 52.5 72.9 72.8
第8名 -2 雅戈尔 66.9 66.4 67.6 66.4
第9名 -5 红豆 66.2 61.5 73.1 61.7
第10名 +6 杉杉 65.3 67.3 63.5 66.2
第11名 +4 阿玛尼 63.8 62.1 66.4 62.0
第12名 new 圣罗兰 63.8 44.4 77.8 59.4
第13名 +6 劲霸 63.7 51.9 66.7 66.7
第14名 new 九牧王 57.5 62.7 54.9 57.5
第15名 +3 卡帝乐鳄鱼 55.8 46.2 61.5 54.9
第16名 -5 七匹狼 55.4 54.2 59.3 52.0
第17名 -8 报喜鸟 55.3 57.0 55.7 54.0
第18名 -5 花花公子 54.5 49.8 58.3 53.1
第19名 +1 啄木鸟 51.2 47.8 54.3 49.8
第20名 -6 BOSS 50.4 56.1 46.3 51.7
行业均值 69.1 65.1 71.7 68.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2022排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +2 金利来 90.4 90.2 92.9 88.1
第2名 +2 皮尔·卡丹 87.8 88.7 88.7 86.5
第3名 -2 柒牌 87.3 90.3 86.4 86.7
第4名 +5 红豆 86.9 90.0 84.0 88.2
第5名 -- 罗蒙 86.0 81.1 90.5 83.9
第6名 +4 雅戈尔 84.2 83.6 86.8 82.0
第7名 +4 利郎 84.0 84.5 84.5 83.4
第8名 -1 纪梵希 82.7 75.0 87.5 81.7
第9名 -1 报喜鸟 82.2 85.2 86.1 76.7
第10名 +2 海澜之家 80.2 79.6 83.2 77.4
第11名 -5 七匹狼 80.0 79.4 81.6 78.6
第12名 new 保罗 78.1 78.8 75.8 80.1
第13名 +2 花花公子 73.3 71.7 76.0 71.3
第14名 +2 BOSS 73.1 63.8 78.7 72.0
第15名 new 阿玛尼 71.4 67.3 75.2 69.7
第16名 -2 杉杉 70.9 74.0 69.8 70.4
第17名 new 红蜻蜓 69.3 75.0 61.1 74.5
第18名 new 卡帝乐鳄鱼 66.0 57.1 67.9 68.6
第19名 new 劲霸 60.4 61.3 63.8 56.7
第20名 -3 啄木鸟 57.6 51.1 66.0 52.6
行业均值 77.4 75.7 80.0 75.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2021排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 柒牌 87.7 92.6 89.5 83.3
第2名 +5 九牧王 82.5 82.9 90.7 74.1
第3名 +3 金利来 81.1 83.3 85.7 75.6
第4名 -3 皮尔·卡丹 80.2 80.1 80.1 80.3
第5名 -2 罗蒙 80.1 81.9 80.3 78.9
第6名 -1 七匹狼 80.0 78.1 82.7 78.2
第7名 -3 纪梵希 79.2 70.2 85.7 77.2
第8名 +6 报喜鸟 78.9 84.5 80.3 74.7
第9名 +8 红豆 78.8 78.6 83.5 74.1
第10名 +1 雅戈尔 78.3 79.9 80.5 75.4
第11名 +2 利郎 78.3 78.2 80.9 75.8
第12名 -- 海澜之家 78.0 76.9 81.0 75.4
第13名 new 才子 78.0 68.9 83.6 76.9
第14名 -5 杉杉 74.3 74.4 73.6 74.8
第15名 +1 花花公子 70.4 67.7 72.8 69.3
第16名 -8 BOSS 68.5 51.9 71.2 74.2
第17名 -2 啄木鸟 61.0 42.1 78.9 52.5
行业均值 76.9 75.4 80.1 74.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 皮尔·卡丹 91.9 89.7 94.8 90.1
第2名 +4 柒牌 86.2 85.6 87.8 84.9
第3名 -- 罗蒙 85.4 87.0 90.0 80.0
第4名 new 纪梵希 84.8 84.7 86.1 83.5
第5名 -4 七匹狼 84.7 84.6 86.0 83.5
第6名 +4 金利来 84.0 84.3 85.4 82.4
第7名 +8 九牧王 83.3 83.7 86.8 79.5
第8名 new BOSS 83.2 83.3 86.7 79.6
第9名 -2 杉杉 82.8 84.5 85.1 79.7
第10名 +4 老人头 82.0 78.6 82.1 83.6
第11名 -6 雅戈尔 81.0 82.4 79.6 81.8
第12名 -8 海澜之家 80.9 81.0 83.0 78.7
第13名 -- 利郎 80.1 81.5 81.5 77.9
第14名 -3 报喜鸟 76.7 77.5 82.4 70.7
第15名 -3 啄木鸟 73.7 70.7 77.6 71.4
第16名 -8 花花公子 73.6 69.8 74.8 74.3
第17名 -8 红豆 70.3 77.1 65.6 71.6
第18名 new 恒源祥 62.8 50.0 63.5 68.6
行业均值 80.7 80.2 82.3 79.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +3 七匹狼 82.2 82.3 85.4 79.0
第2名 -1 皮尔·卡丹 81.5 86.7 83.2 77.2
第3名 -1 罗蒙 80.1 83.7 81.6 76.9
第4名 +7 海澜之家 79.9 78.1 80.3 80.3
第5名 -- 雅戈尔 77.7 79.5 80.5 74.0
第6名 +2 柒牌 77.2 79.2 79.2 74.2
第7名 -4 杉杉 77.1 77.2 77.9 76.3
第8名 -2 花花公子 76.5 73.4 80.7 73.7
第9名 -2 红豆 76.3 86.7 77.1 70.3
第10名 -- 金利来 73.0 80.1 74.7 67.8
第11名 +2 报喜鸟 70.3 72.2 76.5 63.1
第12名 new 啄木鸟 68.8 68.8 75.0 62.5
第13名 new 利郎 67.9 56.8 75.7 65.7
第14名 -- 老人头 65.7 74.1 66.7 60.5
第15名 -3 九牧王 61.5 70.0 61.0 57.7
行业均值 75.5 77.7 77.8 72.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2018排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +3 皮尔·卡丹 76.5 80.1 79.3 71.9
第2名 -1 罗蒙 76.1 78.0 76.0 75.2
第3名 -1 杉杉 73.7 77.6 72.2 73.3
第4名 -1 七匹狼 73.7 76.2 77.7 68.5
第5名 +1 雅戈尔 72.1 77.0 74.6 67.3
第6名 -1 花花公子 71.6 67.6 78.7 66.4
第7名 +1 红豆 71.1 84.2 68.7 66.8
第8名 +1 柒牌 70.8 67.9 71.4 71.6
第9名 +4 富贵鸟 70.2 75.1 68.6 69.3
第10名 -3 金利来 69.3 77.5 70.8 63.7
第11名 -- 海澜之家 68.6 74.0 65.8 68.7
第12名 -- 九牧王 62.5 75.0 62.4 56.3
第13名 -3 报喜鸟 60.9 63.8 67.8 52.6
第14名 -- 老人头 52.3 63.2 54.2 45.0
行业均值 69.8 74.8 72.0 65.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2017排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 罗蒙 78.5 84.5 78.0 76.1
第2名 +7 杉杉 76.8 79.8 77.4 74.6
第3名 +5 七匹狼 76.4 79.4 77.9 73.5
第4名 -2 皮尔·卡丹 75.5 77.6 79.3 70.5
第5名 -2 花花公子 75.1 70.5 77.7 74.9
第6名 -- 雅戈尔 74.3 81.6 77.4 67.4
第7名 -- 金利来 70.7 77.0 74.7 63.5
第8名 +2 红豆 69.2 75.4 72.3 63.0
第9名 new 柒牌 68.7 66.3 67.8 70.8
第10名 -6 报喜鸟 68.0 69.1 73.4 62.0
第11名 -10 海澜之家 67.1 67.2 65.6 68.6
第12名 -7 九牧王 62.9 69.9 61.5 60.8
第13名 new 富贵鸟 61.7 68.2 59.1 61.1
第14名 new 老人头 58.0 66.8 51.5 59.9
行业均值 70.7 75.6 73.4 65.6
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2016排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +6 海澜之家 78.0 86.3 78.0 73.9
第2名 +3 皮尔·卡丹 75.4 90.9 73.3 69.7
第3名 -- 花花公子 74.7 81.2 73.9 72.3
第4名 +6 报喜鸟 74.5 79.7 75.8 70.6
第5名 +1 九牧王 74.4 73.8 75.2 74.0
第6名 -4 雅戈尔 73.9 80.2 76.9 67.8
第7名 -6 金利来 73.2 82.4 73.0 69.0
第8名 -4 七匹狼 71.1 89.9 67.5 65.2
第9名 -- 杉杉 67.5 82.3 66.6 60.9
第10名 -2 红豆 67.3 73.8 69.9 61.5
行业均值 72.4 81.7 72.7 67.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）男士正装满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2015排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 金利来 75.4 81.7 77.5 70.1
第2名 new 雅戈尔 72.2 82.8 73.1 66.0
第3名 new 花花公子 71.8 73.5 74.3 68.3
第4名 new 七匹狼 70.3 79.5 70.2 65.7
第5名 new 皮尔·卡丹 69.3 77.3 76.5 58.1
第6名 new 九牧王 67.3 80.0 67.2 61.0
第7名 new 海澜之家 67.2 73.5 68.5 62.8
第8名 new 红豆 63.6 69.3 65.6 58.9
第9名 new 杉杉 62.0 74.3 64.7 53.3
第10名 new 报喜鸟 60.9 68.2 58.5 59.6
行业均值 68.7 77.2 69.9 63.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销