Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)酱料满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”;② 得分基于100分制 |
2023排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
+2 |
六必居 |
77.0 |
80.8 |
76.9 |
75.1 |
第2名 |
+4 |
东古 |
72.3 |
66.0 |
74.5 |
73.3 |
第3名 |
-1 |
海天 |
71.2 |
71.5 |
72.5 |
69.7 |
第4名 |
-3 |
李锦记 |
68.5 |
70.4 |
69.4 |
66.7 |
第5名 |
+2 |
亨氏 |
68.2 |
67.2 |
71.9 |
64.9 |
第6名 |
-1 |
厨邦 |
68.1 |
63.5 |
68.7 |
69.7 |
第7名 |
+2 |
好人家 |
68.0 |
64.6 |
72.0 |
65.7 |
第8名 |
-4 |
老干妈 |
67.5 |
66.5 |
69.2 |
66.2 |
第9名 |
new |
王致和 |
64.2 |
53.6 |
64.3 |
69.4 |
第10名 |
+1 |
太太乐 |
61.7 |
62.1 |
62.1 |
61.3 |
第11名 |
+1 |
海底捞 |
58.0 |
57.9 |
57.0 |
59.1 |
第12名 |
-4 |
味好美 |
54.7 |
56.3 |
56.3 |
52.5 |
第13名 |
-3 |
恒顺 |
53.2 |
40.0 |
64.0 |
49.1 |
第14名 |
new |
草原红太阳 |
47.7 |
23.1 |
53.8 |
53.8 |
行业均值 |
70.2 |
69.9 |
71.6 |
68.9 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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