Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)火腿肠满意度排名细分指标 |
说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”;② 得分基于100分制 |
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
第1名 |
-- |
双汇 |
74.5 |
73.3 |
76.3 |
73.4 |
第2名 |
+3 |
美好 |
74.3 |
75.3 |
74.9 |
73.1 |
第3名 |
+1 |
金锣 |
73.9 |
73.6 |
76.4 |
71.4 |
第4名 |
-1 |
雨润 |
73.4 |
70.0 |
78.2 |
70.2 |
第5名 |
+2 |
喜旺 |
73.3 |
65.5 |
80.0 |
70.6 |
第6名 |
-4 |
唐人神 |
72.1 |
72.0 |
78.0 |
66.2 |
第7名 |
+2 |
春都 |
61.2 |
61.4 |
64.3 |
58.0 |
第8名 |
-2 |
家佳康 |
49.3 |
60.6 |
48.9 |
43.9 |
行业均值 |
74.3 |
73.3 |
76.2 |
72.9 |
备注:① 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);
② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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