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果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2023排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 纯果乐 89.2 83.3 87.9 93.4
第2名 new 达利园 74.4 74.4 74.4 74.4
第3名 -- 汇源 74.1 73.4 75.6 73.1
第4名 -3 美汁源 74.0 71.8 75.9 73.1
第5名 -3 农夫果园 72.8 73.4 73.6 71.7
第6名 +1 椰树 70.6 68.9 74.9 67.2
第7名 -1 三得利 67.8 62.9 72.6 65.5
第8名 +6 维他 67.1 65.7 70.7 64.2
第9名 +1 酷儿 66.7 66.7 66.7 66.7
第10名 -6 水溶C100 64.6 62.1 66.4 64.0
第11名 -3 营养快线 63.9 62.1 66.4 62.3
第12名 +1 统一 63.3 64.3 63.4 62.6
第13名 +2 养元 61.7 57.9 61.1 64.2
第14名 -2 天地壹号 61.2 51.4 70.3 56.9
第15名 -4 旺旺 60.1 58.2 57.5 63.8
第16名 -7 康师傅 58.4 55.2 60.7 57.7
第17名 new 今麦郎 56.5 41.2 69.4 51.2
第18名 -13 娃哈哈 56.4 47.6 59.5 57.7
行业均值 72.4 70.4 74.3 71.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2022排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +3 美汁源 83.6 84.1 87.0 79.9
第2名 +1 农夫果园 82.9 87.0 80.4 83.4
第3名 -2 汇源 82.7 83.4 83.2 81.9
第4名 -2 水溶C100 81.1 83.0 81.8 79.6
第5名 +3 娃哈哈 79.4 77.8 80.0 79.6
第6名 new 三得利 78.1 87.5 77.2 74.2
第7名 +3 椰树 77.8 79.6 82.7 72.1
第8名 -2 营养快线 77.7 78.8 81.1 73.7
第9名 -2 康师傅 77.1 76.9 79.5 74.9
第10名 +4 酷儿 76.0 69.7 81.1 74.0
第11名 +1 旺旺 75.3 68.0 83.8 70.4
第12名 +3 天地壹号 72.3 59.6 79.6 71.3
第13名 -2 统一 71.0 71.3 74.1 67.7
第14名 -9 维他 69.7 68.2 72.4 67.9
第15名 -2 养元 59.7 43.0 66.4 61.3
行业均值 81.5 81.9 84.3 78.4
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2021排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 汇源 82.9 83.0 84.2 81.5
第2名 +3 水溶C100 79.9 78.9 81.1 79.1
第3名 -1 农夫果园 79.5 79.8 82.1 76.8
第4名 +3 美汁源 78.9 79.0 80.7 77.1
第5名 -2 维他 77.8 72.9 81.3 76.8
第6名 +2 营养快线 77.4 76.7 81.3 73.8
第7名 +2 康师傅 77.4 78.2 81.0 73.3
第8名 +3 娃哈哈 76.9 78.4 78.7 74.3
第9名 +4 纯果乐 76.8 70.7 81.7 74.9
第10名 -6 椰树 76.1 74.8 80.3 72.6
第11名 -5 统一 75.4 75.5 79.2 71.4
第12名 +2 旺旺 72.1 64.3 81.4 66.6
第13名 -3 养元 71.0 55.6 78.7 70.9
第14名 -2 酷儿 70.8 69.3 76.1 66.1
第15名 new 天地壹号 66.6 56.4 74.5 63.8
行业均值 78.9 78.7 81.2 76.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 汇源 75.3 75.5 75.9 74.5
第2名 +2 农夫果园 74.5 76.2 76.6 71.4
第3名 -- 维他 74.2 66.7 76.9 75.3
第4名 +2 椰树 73.9 73.5 75.1 72.7
第5名 -3 水溶C100 73.3 73.1 74.7 72.1
第6名 +5 统一 73.2 71.7 76.6 70.6
第7名 -2 美汁源 73.1 72.1 75.0 71.7
第8名 -- 营养快线 71.8 68.9 76.7 68.4
第9名 -2 康师傅 68.2 64.9 70.5 67.5
第10名 new 养元 65.4 57.8 70.0 64.7
第11名 +2 娃哈哈 63.5 63.8 62.9 63.9
第12名 -3 酷儿 61.7 62.7 62.7 60.4
第13名 -1 纯果乐 58.7 59.6 61.6 55.4
第14名 new 旺旺 48.0 57.1 50.0 41.4
行业均值 72.6 71.9 74.3 71.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 汇源 78.7 81.5 79.0 76.8
第2名 +5 水溶C100 77.3 77.9 77.9 76.3
第3名 new 维他 73.7 72.2 75.0 73.2
第4名 -- 农夫果园 72.7 77.6 73.6 69.2
第5名 -2 美汁源 70.6 75.3 71.8 67.2
第6名 -4 椰树 68.9 78.1 69.7 63.4
第7名 +1 康师傅 65.9 68.3 69.5 61.1
第8名 +4 营养快线 65.7 77.4 59.1 66.5
第9名 -3 酷儿 65.2 68.8 66.7 62.0
第10名 -5 牵手 64.7 70.0 70.0 56.9
第11名 -- 统一 64.1 67.2 64.0 62.6
第12名 -2 纯果乐 62.7 68.1 61.7 61.0
第13名 -- 娃哈哈 60.6 62.0 66.1 54.3
第14名 -5 华旗 54.8 54.1 56.8 53.2
行业均值 69.3 73.2 70.7 66.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2018排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 汇源 72.6 79.7 71.1 70.5
第2名 +3 椰树 70.6 78.0 73.3 64.2
第3名 -- 美汁源 69.5 74.3 71.0 65.6
第4名 +2 农夫果园 69.5 72.7 71.2 66.1
第5名 +7 牵手 67.1 76.3 71.7 57.9
第6名 -2 酷儿 65.8 71.7 65.8 62.9
第7名 -- 水溶C100 65.6 70.8 65.3 63.2
第8名 +2 康师傅 63.6 66.1 67.9 58.1
第9名 +4 华旗 63.0 61.4 65.3 61.6
第10名 -8 纯果乐 62.1 65.8 61.2 61.1
第11名 -3 统一 62.0 65.2 62.4 60.0
第12名 -3 营养快线 59.9 72.4 53.7 59.7
第13名 -2 娃哈哈 54.4 55.6 58.2 50.1
行业均值 66.9 71.3 68.4 63.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2017排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +4 汇源 75.3 81.2 74.1 73.6
第2名 -- 纯果乐 73.6 78.2 73.1 71.8
第3名 +5 美汁源 72.9 79.5 76.1 66.5
第4名 +3 酷儿 72.7 76.3 71.9 71.8
第5名 -4 椰树 72.3 80.3 75.5 65.1
第6名 +5 农夫果园 72.1 78.3 72.0 69.1
第7名 -4 水溶C100 70.6 72.1 75.7 64.7
第8名 +5 统一 70.1 73.7 68.4 70.1
第9名 -- 营养快线 68.1 75.0 66.1 66.5
第10名 -- 康师傅 67.6 71.2 71.9 61.4
第11名 +1 娃哈哈 63.1 62.6 69.9 56.4
第12名 new 牵手 60.5 68.5 64.1 52.8
第13名 new 华旗 58.6 59.5 58.5 58.2
行业均值 70.9 76.4 73.2 65.9
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2016排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 椰树 79.3 91.5 78.7 73.8
第2名 +1 纯果乐 78.6 87.2 80.4 72.4
第3名 new 水溶C100 76.8 82.8 73.6 77.0
第4名 new 银鹭 75.7 83.7 81.0 66.4
第5名 +4 汇源 75.2 87.0 75.7 68.9
第6名 +4 味全每日C 73.9 76.6 71.9 74.6
第7名 new 酷儿 73.5 76.4 79.6 65.9
第8名 -4 美汁源 71.7 82.0 71.9 66.2
第9名 -4 营养快线 70.9 78.9 74.1 63.7
第10名 -2 康师傅 70.7 79.3 72.0 65.0
第11名 -4 农夫果园 68.3 76.1 69.7 62.9
第12名 -11 娃哈哈 66.9 80.0 64.8 62.4
第13名 -7 统一 66.3 77.4 65.0 62.1
行业均值 71.5 81.3 71.9 66.2
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）果汁/果味饮料/蔬菜汁满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2015排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 娃哈哈 70.4 81.9 72.2 62.9
第2名 new 椰树 70.4 77.6 73.0 64.2
第3名 new 纯果乐 68.3 80.6 68.1 62.4
第4名 new 美汁源 67.9 75.6 70.9 61.2
第5名 new 营养快线 67.5 76.0 69.7 61.2
第6名 new 统一 66.5 73.3 68.5 61.0
第7名 new 农夫果园 65.8 75.9 69.4 57.1
第8名 new 康师傅 65.8 70.5 69.0 60.2
第9名 new 汇源 65.0 72.7 68.4 57.7
第10名 new 味全每日C 51.0 63.1 53.3 42.6
行业均值 66.6 73.8 69.5 60.1
备注：① 资料来源：Chnbrand2015年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销