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感冒药满意度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
白加黑
86.7 1 +1
三九
86.2 2 -1
新康泰克
85.8 3 +4
泰诺
85.7 4 +5
感康
84.5 5 --
快克
83.5 6 --
同仁堂感冒清热颗粒
82.6 7 -3
仁和可立克
79.8 8 +3
以岭
78.4 9 -6
白云山板蓝根
75.6 10 -2
云南白药四季感冒片
74.8 11 new
三精双黄连口服液
60.0 12 new
行业均值
82.2    
1. 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
三九
83.4 1 +2
白加黑
81.2 2 +7
以岭
80.1 3 +4
同仁堂感冒清热颗粒
79.3 4 -3
感康
79.1 5 -3
快克
78.7 6 +6
新康泰克
78.6 7 +1
白云山板蓝根
76.9 8 -3
泰诺
76.5 9 +4
感叹号
75.3 10 -6
仁和可立克
69.2 11 +3
行业均值
80.8    
1. 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
同仁堂感冒清热颗粒
78.0 1 --
感康
75.4 2 +4
三九
74.9 3 +2
感叹号
74.6 4 +8
白云山板蓝根
74.5 5 +13
川贝止咳糖浆
73.9 6 +7
以岭
72.0 7 -5
新康泰克
71.0 8 +3
白加黑
69.8 9 +1
感冒通
68.2 10 +4
三精双黄连口服液
68.2 11 +5
快克
63.9 12 -5
泰诺
63.8 13 -4
仁和可立克
57.2 14 -10
欣西林阿莫西林
56.0 15 new
百泉柴胡口服液
54.1 16 -8
行业均值
72.8    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
同仁堂感冒清热颗粒
79.9 1 new
以岭
75.7 2 new
百服咛
74.2 3 -2
仁和可立克
72.8 4 -2
三九
71.4 5 -1
感康
70.0 6 +2
快克
69.6 7 --
百泉柴胡口服液
69.2 8 new
泰诺
67.7 9 -6
白加黑
66.8 10 -4
新康泰克
65.5 11 -6
感叹号
65.1 12 --
川贝止咳糖浆
64.4 13 -4
感冒通
62.7 14 -1
白云山清开灵颗粒
62.3 15 new
三精双黄连口服液
61.9 16 -2
康必得
61.0 17 -6
白云山板蓝根
61.0 18 -8
行业均值
68.6    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
百服咛
75.5 1 +5
仁和可立克
70.5 2 +7
泰诺
68.9 3 -2
三九
68.4 4 -1
新康泰克
67.6 5 -1
白加黑
67.2 6 -4
快克
66.5 7 -2
感康
65.0 8 --
川贝止咳糖浆
64.6 9 +3
白云山板蓝根
62.6 10 --
康必得
61.9 11 +3
感叹号
60.9 12 +1
感冒通
60.7 13 -2
三精双黄连口服液
58.7 14 +2
行业均值
67.0    
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2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2017年C-CSI得分 排名 变化
泰诺
77.2 1 +2
白加黑
72.2 2 +3
三九
71.9 3 +6
新康泰克
70.9 4 --
快克
70.2 5 +3
百服咛
69.9 6 +6
同仁堂感冒清热颗粒
69.9 7 new
感康
69.7 8 +2
仁和可立克
69.5 9 -8
白云山板蓝根
66.7 10 -8
感冒通
64.2 11 +2
川贝止咳糖浆
63.8 12 +2
感叹号
62.5 13 -6
康必得
61.8 14 -8
好娃娃
61.0 15 new
三精双黄连口服液
56.9 16 -5
行业均值
70.1    
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Chnbrand
2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
感冒药满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2016年C-CSI得分 排名 变化
仁和可立克
78.5 1 new
白云山板蓝根
76.3 2 new
泰诺
75.2 3 new
新康泰克
74.2 4 new
白加黑
73.5 5 new
康必得
73.3 6 new
感叹号
72.1 7 new
快克
71.3 8 new
三九
70.1 9 new
感康
68.7 10 new
三精双黄连口服液
68.4 11 new
百服咛
66.9 12 new
感冒通
64.5 13 new
川贝止咳糖浆
62.0 14 new
行业均值
71.5    
1. 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销