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阿胶满意度排行榜
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Chnbrand
2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2023年C-CSI得分 排名 变化
东阿阿胶
89.0 1 --
九芝堂
86.0 2 +2
桃花姬
85.2 3 +3
福牌阿胶
80.9 4 -1
北京同仁堂
78.8 5 -3
南京同仁堂
76.3 6 -1
固本堂
61.9 7 --
行业均值
85.3    
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2. 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022年C-CSI得分 排名 变化
东阿阿胶
85.1 1 --
北京同仁堂
79.8 2 --
福牌阿胶
79.7 3 +1
九芝堂
76.3 4 +1
南京同仁堂
75.8 5 new
桃花姬
72.5 6 -3
固本堂
61.7 7 new
东阿益生堂
55.8 8 new
行业均值
81.1    
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021年C-CSI得分 排名 变化
东阿阿胶
81.9 1 +1
北京同仁堂
79.3 2 -1
桃花姬
75.0 3 +2
福牌阿胶
73.0 4 --
九芝堂
71.7 5 -2
行业均值
79.7    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020年C-CSI得分 排名 变化
北京同仁堂
89.7 1 +1
东阿阿胶
87.0 2 +1
九芝堂
86.1 3 +3
福牌阿胶
84.7 4 +3
桃花姬
81.2 5 -4
宏济堂
81.1 6 -2
雷允上
75.0 7 +2
胡庆余堂
62.6 8 new
行业均值
86.3    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019年C-CSI得分 排名 变化
桃花姬
90.1 1 new
北京同仁堂
87.7 2 --
东阿阿胶
85.1 3 -2
宏济堂
81.3 4 -1
华信
77.6 5 new
九芝堂
77.5 6 new
福牌阿胶
76.7 7 -3
国胶堂
73.3 8 new
雷允上
47.4 9 new
行业均值
83.2    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）
阿胶满意度排行榜
（基于100分制）
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018年C-CSI得分 排名 变化
东阿阿胶
83.0 1 new
北京同仁堂
82.8 2 new
宏济堂
72.9 3 new
福牌阿胶
72.5 4 new
行业均值
79.3    
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